Reviews

7.4 / 10
3344 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3344 Reviews

Anoniem

8/10

Prima

Uw ervaring

Zeer tevreden, afspraken worden goed nagekomen,harde werkster.


Anoniem

8/10

Nieuwe hulp

Uw ervaring

De eerste hulp was een vervelende teleurstelling maar al snel was er een nieuwe hulp en ze is heel goed.


Anoniem

8/10

Geen idee

Uw ervaring

Het ziet er naar uit dat ik nu een goede hulp heb.


Anoniem

8/10

Keurig werkt verricht

Uw ervaring

Er wordt zeer goed werk geleverd. Maak zelf een lijst met de zaken die aangepakt moeten worden. Bespreek dit en laat uw/jouw wensen en deze worden keurig uitgevoerd.


willem Barten

8/10

Prettig en goed

Uw ervaring

vriendelijk en duidelijk


Anoniem

2/10

Super slecht

Uw ervaring

Geen contact gehad met Reina

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Bedankt voor uw feedback. Via uw account hebben wij ook melding vandaag ontvangen dat u geen contact heeft gehad met de voorgestelde hulp. Wij zijn dan ook weer voor u opzoek naar een nieuwe hulp en... Bedankt voor uw feedback. Via uw account hebben wij ook melding vandaag ontvangen dat u geen contact heeft gehad met de voorgestelde hulp. Wij zijn dan ook weer voor u opzoek naar een nieuwe hulp en hopen uiteraard snel iemand voor u te vinden.


Zwart

4/10

Nooit meer!

Uw ervaring

De aanvraag is snel en eenvoudig. Opeens zit je aan een contract van 1 jaar vast. Wel een snel voorstel en contact met de huishoudelijke hulp. Ook was er snel een afspraak gemaakt voor een... De aanvraag is snel en eenvoudig. Opeens zit je aan een contract van 1 jaar vast. Wel een snel voorstel en contact met de huishoudelijke hulp. Ook was er snel een afspraak gemaakt voor een voorstelgesprek. Helaas is de afspraak 2 uur van te voren d.m.v. een app afgezegd. Daarna was een afspraak maken niet meer mogelijk. Er werd niet meer gereageerd op de gestuurde apps. Er zijn huishoudelijk medewerksters werkzaam vanaf 15 jaar!. Dus wanneer u een aanvraag wil doen zet er een leeftijd bij. Had ik niet gedaan omdat ik niet verwachtte dat dit tot de mogelijkheden behoorde. Ik heb mijn contract afgekocht en ben door deze ene ervaring helemaal klaar met dit bedrijf. Dit is echt snel scoren!

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Bedankt voor uw feedback. Uzelf inschrijven, een account aanmaken en een aanvraag indienen voor een hulp is inderdaad eenvoudig gedaan. Juist zodat het toegankelijker is voor onze klanten. Echter... Bedankt voor uw feedback. Uzelf inschrijven, een account aanmaken en een aanvraag indienen voor een hulp is inderdaad eenvoudig gedaan. Juist zodat het toegankelijker is voor onze klanten. Echter tonen wij op de website en voor het indienen van de aanvraag onze kosten en dat u een abonnement afsluit. Uiteraard is het spijtig dat de voorgestelde hulp heeft afgezegd. Echter onderdeel van onze dienstverlening is dat wij gewoon weer opzoek kunnen gaan naar een nieuwe hulp. Wij hebben daarnaast hulpen vanaf 16 jaar in ons bestand, dit geven wij ook aan op onze website. Het is inderdaad belangrijk dat al uw wensen en eisen zijn vermeld in de aanvraag, anders kunnen wij hier ook geen rekening mee houden.


Anoniem

6/10

Alleen matching, wel snel.

Uw ervaring

Via deze dienst hadden wij binnen 1 dag een kandidaat. De matching gaat dus erg snel.

Ik vraag me wel af wat na matching de meerwaarde is van deze dienst ten opzichte van zelf zoeken....
Via deze dienst hadden wij binnen 1 dag een kandidaat. De matching gaat dus erg snel.

Ik vraag me wel af wat na matching de meerwaarde is van deze dienst ten opzichte van zelf zoeken.
Je betaalt namelijk wel een jaar lang voor de matching. Ondertussen staat in de voorwaarden dat na matching er geen verantwoordelijkheid is over de kwaliteit van de poets of het wel of niet verschijnen ervan.
Juist daar zou ik de meerwaarde van inzien en graag voor betalen.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Bedankt voor uw feedback. U betaald onder andere voor onze dienst, omdat wij het zoeken uit handen nemen. Daarnaast regelen wij uw administratie, zoals de gewerkte uren van de hulp en opstellen van... Bedankt voor uw feedback. U betaald onder andere voor onze dienst, omdat wij het zoeken uit handen nemen. Daarnaast regelen wij uw administratie, zoals de gewerkte uren van de hulp en opstellen van facturen. Ook is de hulp via ons verzekerd, waardoor u een vergoeding kunt krijgen bij schade tijdens de werkzaamheden van de hulp.


Holscher

4/10

Nog steeds geen hulp.

Uw ervaring

Tot heden geen Hulp!

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Wij zijn momenteel nog voor u opzoek! Soms kan het wat langer duren door bepaalde omstandigheden. We doen ons best voor u.


Anoniem

4/10

Is this sustainable?

Uw ervaring

I'm very frustrated at the moment because in the past year I been matched with TEN different candidates, and at this moment I again have NONE who are able to work for me. What is the problem?!!

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Erg spijtig te lezen dat er wel hulpen worden voorgesteld echter dat dit niet leidt tot een langdurige samenwerking. Er staat echter nog wel een contract open met 1 hulp, sinds januari van dit jaar.