Reviews

Ik zoek Huishoudelijke Hulp
7.4 / 10
3344 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3344 Reviews

Mary Vink-Haane

10/10

Snelle actie

Uw ervaring

Op mijn verzoek kwam heel snel een reactie en er is met een heel bekwame huishoudelijke hulp contact gelegd.

Anoniem

6/10

Te groot verloop

Uw ervaring

De eerste hulp was top, op alle fronten. Daarna heel matig en Anna discutabel, zij wilde een dubbel tarief omdat ze een vriendin had meegenomen. Wij hebben oa door het grote verloop het abonnement... De eerste hulp was top, op alle fronten. Daarna heel matig en Anna discutabel, zij wilde een dubbel tarief omdat ze een vriendin had meegenomen. Wij hebben oa door het grote verloop het abonnement opgezegd. Helaas ontvangen ik nog steeds betaalverzoeken . Dat vind ik niet netjes en vervelend.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Bedankt voor uw review. Daar waar een hulp bij u aan de slag is geweest dient u de factuur te voldoen. We kunnen ons voorstellen dat u teleurgesteld bent over de hulp. U had dan ook niet akkoord... Bedankt voor uw review. Daar waar een hulp bij u aan de slag is geweest dient u de factuur te voldoen. We kunnen ons voorstellen dat u teleurgesteld bent over de hulp. U had dan ook niet akkoord hoeven te gaan met het voorstel van de hulp daar waar wij een vast uurtarief berekenen. Wij zoeken graag een nieuwe kandidaat voor u binnen uw garantie.

Anoniem

10/10

Aanrader

Uw ervaring

prima

Anoniem

8/10

Kan beter

Uw ervaring

Er werd snel iemand voor mij gevonden....eigenlijk iemand die ik twee jaar geleden voor niet geschikt bevonden heb.
Omdat ik dringend iemand nodig heb heb ik maar toegezegd.
Tevens de... Er werd snel iemand voor mij gevonden....eigenlijk iemand die ik twee jaar geleden voor niet geschikt bevonden heb.
Omdat ik dringend iemand nodig heb heb ik maar toegezegd.
Tevens de vriendelijkheid van bepaalde mensen aan de telefoon laat tewensen over.

Birgitta Smit

10/10

Fijne samenwerking

Uw ervaring

Aanvraag zeer makkelijk.
Binnen 24 uur een respons met een kandidaat. Deze zelf benaderd en tot een afspraak gekomen.
De hulp werkt bij mijn bejaarde ouders, is vandaag voor het eerst... Aanvraag zeer makkelijk.
Binnen 24 uur een respons met een kandidaat. Deze zelf benaderd en tot een afspraak gekomen.
De hulp werkt bij mijn bejaarde ouders, is vandaag voor het eerst geweest tot volle tevredenheid.

Litjens

4/10

Je hebt een abonnement voordat je het weet!

Uw ervaring

Het was te gemakkelijk. Ik had een abonnement voordat ik me hier bewust van was. En ik mail hierover en zie een onheuse bejegening tegemoet.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Spijtig om te lezen dat u ontevreden bent. Wij doen zoveel mogelijk ons best om iedereen naar tevredenheid te kunnen helpen. Alvorens u de aanvraag indient spreken wij van een abonnement. Bij de... Spijtig om te lezen dat u ontevreden bent. Wij doen zoveel mogelijk ons best om iedereen naar tevredenheid te kunnen helpen. Alvorens u de aanvraag indient spreken wij van een abonnement. Bij de gegevenslevering van de eerste kandidaat krijgt u de factuur geleverd. Op dat moment gaat ook uw garantie in. Uw abonnement gaat n over 3 maanden. Mocht u zich bedenken zoeken horen we graag van u.

Anne

6/10

Niet wat ik had gehoopt

Uw ervaring

Ik had een aantal wensen doorgegeven. Vervolgens wordt er iemand aan mij gekoppeld die naar mijn idee niet bij mijn wensen paste, maar moest toch de factuur al betalen.
Vervolgens wordt er wel... Ik had een aantal wensen doorgegeven. Vervolgens wordt er iemand aan mij gekoppeld die naar mijn idee niet bij mijn wensen paste, maar moest toch de factuur al betalen.
Vervolgens wordt er wel iemand anders gekoppeld, maar vanwege de coronamaatregelen nog geen kennis gemaakt aangezien ik nog geen vreemden in mijn huis wil. Dus tot op heden nog geen hulp, maar wel de factuur moeten betalen.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. In uw aanvraag staan alleen wensen die betrekking hebben op de werkzaamheden die uitgevoerd moeten worden. U heeft geheel geen eisen en/of wensen... Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. In uw aanvraag staan alleen wensen die betrekking hebben op de werkzaamheden die uitgevoerd moeten worden. U heeft geheel geen eisen en/of wensen opgegeven over de hulp zelf. Wij kunnen hier dan ook geen rekening mee houden. U betaald onze aansluitingskosten op het moment dat wij een eerste maal een hulp voorstellen.

van Giezen

4/10

Hoe is het mogelijk?

Uw ervaring

Imane is helemaal nooit komen opdagen, zelfs niet voor een kennismaking, ondanks telefonisch contact en coulance van mijn kant.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan... Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Via uw account kunt u de match afwijzen. Wij kunnen dan voor u opzoek naar een nieuwe hulp.

Anoniem

10/10

Top

Uw ervaring

Snel een goede hulp voorgesteld!

annemijn

8/10

Beoordeling

Uw ervaring

snel iemand gevonden maar je kunt zelf niet je zoekopdracht aanpassen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.