Reviews

7.4 / 10
3344 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3344 Reviews

Anoniem

8/10

Tevreden

Uw ervaring

.


Anoniem

10/10

Gevonden

Uw ervaring

snel en volledig beantwoord aan de vraagstelling.


Anoniem

4/10

Nite nauwkeurig

Uw ervaring

U weet niet wie u waar naar toe stuurt. Ik vind het niet veilig.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

We vinden het jammer dat u zich niet veilig voelt. Wij werken landelijk met ca. 200.000 hulpen, wat betekent dat wij niet iedereen vooraf zien. Wel hebben wij dagelijks contact met onze hulpen en... We vinden het jammer dat u zich niet veilig voelt. Wij werken landelijk met ca. 200.000 hulpen, wat betekent dat wij niet iedereen vooraf zien. Wel hebben wij dagelijks contact met onze hulpen en leren wij hen, hoe langer zij via ons werken, beter kennen. Tijdens het kennismakingsgesprek kan u bovendien zelf een inschatting maken van of er een klik is met iemand. Wel zijn we blij dat u desondanks voor de tweede keer een contract bent aangegaan met een hulp via ons, en willen we u een prettige samenwerking wensen.


Blijfhierweg

2/10

Je betaald 31 euro voor een 06 nummer

Uw ervaring

We hebben een 06 nummer ontvangen, van een dame die niet voldeed aan onze vooraf gedefinieerde wensen. Deze hebben we dan ook meteen afgewezen. Binnen 1 minuut erna volgde de factuur. Daarna geen... We hebben een 06 nummer ontvangen, van een dame die niet voldeed aan onze vooraf gedefinieerde wensen. Deze hebben we dan ook meteen afgewezen. Binnen 1 minuut erna volgde de factuur. Daarna geen contact meer met ikzoekhuishoudelijkehulp. Ik kan dan ook niet anders zeggen, dan dat dit pure geldklopperij is, zonder enige verplichting vanuit ikzoekhuishoudelijkehulp.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

We vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. Uiteraard is het niet de bedoeling om u het gevoel te geven dat we u op proberen te lichten of uw geld afhandig proberen te maken. U... We vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. Uiteraard is het niet de bedoeling om u het gevoel te geven dat we u op proberen te lichten of uw geld afhandig proberen te maken. U ontvangt de rekening op dat moment, omdat wij ons bevinden op een markt waar zwart werken helaas een groot risico is. Daarom leveren wij de factuur mee op het moment dat we de gegevens leveren. U kan op dat moment namelijk al contact opnemen. Als u het niet eens bent met het voorstel, betekent dat natuurlijk niet dat we niet verder zoeken. De kosten zijn eenmalig en geven één jaar garantie. We zoeken dus graag verder voor u!


zutphen

4/10

Onvoldoende hulp

Uw ervaring

Ik had verwacht dat jullie bij het 3 x niet verschijnen van (verschillende) hulpen mij zouden helpen. dat hebben jullie niet gedaan, ook niet na uitdrukkelijk verzoek

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Wat vervelend om te lezen dat u het gevoel heeft dat wij u niet helpen. We staan u zo goed mogelijk bij. Ik zie dat u gister een overeenkomst heeft gesloten met een hulp, als u hier ontevreden over... Wat vervelend om te lezen dat u het gevoel heeft dat wij u niet helpen. We staan u zo goed mogelijk bij. Ik zie dat u gister een overeenkomst heeft gesloten met een hulp, als u hier ontevreden over bent kan u dat aangeven in uw account of per mail. Uiteraard doen wij ons best om u altijd zo goed mogelijk te helpen. Dit doen wij door iemand te zoeken die op de hoogte is van uw eisen, zelf aangeeft beschikbaar te zijn en graag aan de slag te willen. Vervolgens sturen wij u iemands gegevens voor het maken van een afspraak. Het daadwerkelijk om komen dagen is iets waarvoor wij afhankelijk zijn van de verantwoordelijkheid van de hulp. Helaas is dit niet volledig te controleren. Wel nemen wij dit soort meldingen over hulpen serieus en worden ze hier op aangesproken om te voorkomen dat het opnieuw gebeurt. Jammer genoeg kan dat pas achteraf, omdat iemand vooraf nooit zal aangeven niet van plan te zijn om op te komen dagen. We horen graag of u ontevreden bent met de overeenkomst die u nu heeft met de hulp en of uw feedback geplaatst moet worden op de website.


Diruk

8/10

Goed

Uw ervaring

Het werkt en dat is fijn.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

We doen ons best om u snel te kunnen voorzien!


Van Gend

10/10

Service

Uw ervaring

Er werd snel geleverd en naar tevredenheid.


Peeters

10/10

Nvt

Uw ervaring

Nvr

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Bedankt voor uw review.


Anoniem

8/10

Goed

Uw ervaring

De eerste ervaring ging niet goed.
Met Elisabet was het eerst twijfelachtig, toch is dit positief opgelost.
Het was een goede ervaring.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Fijn om te lezen dat u een goede ervaring heeft met onze hulp! Wij wensen u een prettige samenwerking toe.


Anoniem

10/10

Goed geholpen

Uw ervaring

Er is gezocht totdat er een passende hulp in de huishouding werd gevonden.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Fijn om te lezen dat u bent voorzien! Bedankt voor uw review.