Reviews

Ik zoek Huishoudelijke Hulp
7.4 / 10
3342 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3342 Reviews

Aad Verbeek

1/10

Klacht

Uw ervaring

Er was voor mij een huishoudelijke hulp gevonden en daarop een factuur gestuurd. Ik heb nooit iemand gezien of iemand gehoord die met mij contact op nam. Dit schaadt het vertrouwen in de organisatie... Er was voor mij een huishoudelijke hulp gevonden en daarop een factuur gestuurd. Ik heb nooit iemand gezien of iemand gehoord die met mij contact op nam. Dit schaadt het vertrouwen in de organisatie huishoudelijke hulp.

Mascha

1/10

Niet op komen dagen

Uw ervaring

Ik sta sinds oktober bij dit bedrijf ingeschreven.
In die tijd is het ze niet gelukt om mij in contact te brengen met een huishoudelijke hulp die daadwerkelijk op komt dagen.
Ik heb tot... Ik sta sinds oktober bij dit bedrijf ingeschreven.
In die tijd is het ze niet gelukt om mij in contact te brengen met een huishoudelijke hulp die daadwerkelijk op komt dagen.
Ik heb tot twee keer toe meer dan een uur zitten wachten op iemand die zonder bericht niet op een geplande afspraak is verschenen en vervolgens niks meer van zich heeft laten horen.

Op mijn klachten krijg ik geen reactie en er wordt wel doodleuk geld van mijn rekening afgeschreven.

Kortom: ik ben zeer ontevreden

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Helaas hebben wij niet een geschikte hulp kunnen vinden. In sommige regio's hebben we minder beschikbare hulpen dan gewenst. Echter heeft u geen enkele abonnementskosten hoeven betalen, we vinden... Helaas hebben wij niet een geschikte hulp kunnen vinden. In sommige regio's hebben we minder beschikbare hulpen dan gewenst. Echter heeft u geen enkele abonnementskosten hoeven betalen, we vinden het dan ook vervelend dat u anders beweerd. Wellicht heeft u mailtjes verkeerd geïnterpreteerd?

Bjorn

1/10

Duur en weinig toegevoegde waarde

Uw ervaring

De toegevoegde waarde van het bedrijf is zeer beperkt. Er wordt geadverteerd met een geschikte kandidaat binnen 3 dagen. Wij wachten al 2 maanden op een (goede) kandidaat en ondertussen zit je al... De toegevoegde waarde van het bedrijf is zeer beperkt. Er wordt geadverteerd met een geschikte kandidaat binnen 3 dagen. Wij wachten al 2 maanden op een (goede) kandidaat en ondertussen zit je al wel vast aan een jaarcontract met maandelijkse kosten. Dit ligt op het randje van misleiding.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Bedankt voor uw eerlijke feedback. Meldingen van kandidaten die zich niet houden aan gemaakte afspraken worden erg serieus genomen en deze kunnen geen opdrachten meer accepteren.

Pieter Driessen

10/10

Snel een nieuwe hulp gevonden.

Uw ervaring

Goede communicatie met het bedrijf.

H.J. Nijenhuis

4/10

Communicatie gaat erg lastig

Uw ervaring

Iedere keer een aanvraag gestuurd en dan krijg je een paar dagen later een automatisch gegenereerd bericht waarop je 1 antwoord kunt geven maar je kunt niet verder uitleg geven wat het probleem... Iedere keer een aanvraag gestuurd en dan krijg je een paar dagen later een automatisch gegenereerd bericht waarop je 1 antwoord kunt geven maar je kunt niet verder uitleg geven wat het probleem is.
Voor mij is het nu eigenlijk wel klaar en ben ik inmiddels opzoek gegaan via andere wegen.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

We vinden het vervelend dat u de communicatie als lastig heeft ervaren. We proberen een overzichtelijke platform te leveren waarbij u makkelijk kan chatten met een hulp. Wij zijn op maandag,... We vinden het vervelend dat u de communicatie als lastig heeft ervaren. We proberen een overzichtelijke platform te leveren waarbij u makkelijk kan chatten met een hulp. Wij zijn op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag telefonisch bereikbaar van 10.30-12.00 en van 14.30-16.00 op het telefoonnummer 088 430 30 82, en reageren doorgaans binnen 3 werkdagen op onze mails.

Kees Burmanje

10/10

Prima

Uw ervaring

Snel geregeld

J.W.A.Goddijn

2/10

Teveel je en jou ik heb niet bij U in de klas gezeten

Uw ervaring

het schoonmaak certificaat stelt niks voor

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Bedankt voor de eerlijke review, uit onze ervaringen levert het schoonmaak certificaat een goed resultaat op de kwaliteit van onze hulpen. We vernemen graag hoe het nu gaat.

P de Jong

8/10

In korte tijd een nieuwe hulp aangemeld.

Uw ervaring

Na wat problemen met vorige hulp, snel actie ondernomen.

Dorina

6/10

Passend

Uw ervaring

Weet nog niet

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Bedankt voor uw reactie, we horen graag hoe u de diensten nu ervaart.

Wouter Van Helden

6/10

Redelijk bedrijf

Uw ervaring

Poetsvrouw nam het werk niet aan

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Bedankt voor uw feedback, inmiddels is er een vaste hulp we vernemen graag hoe het nu gaat.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.