Reviews

7.4 / 10
3342 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3342 Reviews

-

5/10

Moet nog blijken

Uw ervaring

moet nog blijken

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hoi -,
Ik begrijp de review helaas niet zo goed omdat jij al sinds mei 2020 gebruikt maakt van onze dienstverlening. Wij ontvangen graag een toelichting en/of duidelijk feedback zodat wij onze...
Hoi -,
Ik begrijp de review helaas niet zo goed omdat jij al sinds mei 2020 gebruikt maakt van onze dienstverlening. Wij ontvangen graag een toelichting en/of duidelijk feedback zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Groeten Hans


Louis Brouwers

9/10

Snelle hulp bij zoektocht!

Uw ervaring

Inmiddels is de huishoudelijke hulp aan de slag gegaan, prima ervaring.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Louis,
Fijn om te lezen dat jij tevreden bent met onze snelle dienstverlening.
Groetjes Hans


Mevr R.B.Telg

9/10

Perfect en snel

Uw ervaring

Goede service

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo mevrouw Telg,
Fijn om te lezen dat jij tevreden bent met onze snelle dienstverlening.
Groetjes Hans


Ruud

7/10

Wij verwelkomen Rudy als huishoudelijke hulp

Uw ervaring

Positief

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Ruud,
Fijn om te lezen dat jij tevreden bent met onze dienstverlening.
Groetjes Hans


K. Jamin

2/10

Komen hun belofte niet na.

Uw ervaring

Sinds half juni sta ik ingeschreven bij dit bedrijf. Redelijk snel kreeg ik een hulp. Na 3 x bij mij gewerkt te hebben heeft zij opgezegd, vond een andere baan. Daarna geen serieuze kandidaten meer... Sinds half juni sta ik ingeschreven bij dit bedrijf. Redelijk snel kreeg ik een hulp. Na 3 x bij mij gewerkt te hebben heeft zij opgezegd, vond een andere baan. Daarna geen serieuze kandidaten meer voorgesteld gekregen: de een kwam niet op het afgesproken tijdstip op gesprek ( bleek niet te kunnen komen werken), volgende verwachtte gehaald en weer thuisgebracht te worden, volgende spraak zeer beperkt Engels en geen Nederlands, volgende heeft een uitkering en wil niet “wit” werken. Kortom nog steeds geen hulp, wel iedere maand 14,95 betaald,

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo K. Jamin,
wij vinden het erg vervelend om te lezen dat jij deze ervaring hebt met de voorgestelde kandidaten. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar...
Hallo K. Jamin,
wij vinden het erg vervelend om te lezen dat jij deze ervaring hebt met de voorgestelde kandidaten. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Helaas komt het wel eens voor dat een hulp zich hier niet aan wil houden maar tegenover ons iets anders beweren, helaas hebben wij niet altijd de mogelijk om dit te verifiëren zonder de ervaring van een opdrachtgever, onze excuses hiervoor.
Wij hopen snel alsnog een vervangende hulp voor te stellen.
Groeten Hans


M.l. den Boer

5/10

Matig

Uw ervaring

Ik heb om een goed mobiel nr gevraagd, maar krijg geen antwoord. Het nr wat is doorgegeven bestaat niet! Graag het goede nr doorgeven. Ook heb ik nog steeds geen contact gehad met Luci

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo M.I. den Boer,
Vervelend om te lezen dat jij deze ervaring hebt met de voorgestelde kandidaat. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor...
Hallo M.I. den Boer,
Vervelend om te lezen dat jij deze ervaring hebt met de voorgestelde kandidaat. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Het telefoonnummer is overigens tijdens het inschrijven geverifieerd middels een sms code, deze is wellicht later buiten gebruik geplaatst. Wij zullen maatregelen treffen tegen deze kandidaat omtrent deze situatie. Mocht je een ander hulp wensen kun jij deze kandidaat uiteraard afwijzen.
Groeten Hans


Ad Broeders

1/10

Vreemden organisatie

Uw ervaring

Slecht

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo ad Broeders,
Wij vinden het vervelend dat jij deze mening hebt over ons als dienstverlening, ik heb dit even voor je nagekeken maar begrijp niet helemaal wat jij bedoeld. Jij mailt ons...
Hallo ad Broeders,
Wij vinden het vervelend dat jij deze mening hebt over ons als dienstverlening, ik heb dit even voor je nagekeken maar begrijp niet helemaal wat jij bedoeld. Jij mailt ons over dat er geen geen contract bestaat tussen jou en een hulp terwijl ik zie dat jij dit zelf handmatig hebt bevestigd dat deze kandidaat aan de slag gaat. Vervolgens noem jij hierin onze dienst belachelijk, terwijl wij alleen verwerken wat jij doorgeeft. Wij betreuren dat dit niet duidelijk voor je is geweest maar daar kunnen wij helaas niet aan doen als jij hier geen vragen over stelt.
Groeten Hans


R.J. Bosma

10/10

Aanrader

Uw ervaring

Al na een dag kregen wij een voorstel voor een kandidaat die goed blijkt aan te sluiten bij onze wensen en verwachtingen. Na de kennisgeving bleek er ook een goede klik met de kandidaat te zijn. Wij... Al na een dag kregen wij een voorstel voor een kandidaat die goed blijkt aan te sluiten bij onze wensen en verwachtingen. Na de kennisgeving bleek er ook een goede klik met de kandidaat te zijn. Wij zijn erg tevreden.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo R.J. Bosma,
Fijn om te lezen dat jij tevreden bent met onze dienstverlening.
Groetjes Hans


Frans van der Veer

9/10

Hulp

Uw ervaring

nee

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Frans,
Fijn om te lezen dat jij tevreden bent met onze dienstverlening.
Groetjes Hans


Liz van der Pol

6/10

Prima

Uw ervaring

Helaas klopte de ‘meestal binnen 3 dagen een hulp’ leus voor ons niet. We hebben bijna 2 maanden moeten wachten. Inmiddels hebben we wel een fijne match gevonden en zullen we bekijken of het goed... Helaas klopte de ‘meestal binnen 3 dagen een hulp’ leus voor ons niet. We hebben bijna 2 maanden moeten wachten. Inmiddels hebben we wel een fijne match gevonden en zullen we bekijken of het goed gaat werken in de komende periode. Daarentegen zijn we wel een beetje sceptisch over of er meteen vervanging gevonden gaat worden wanneer nodig. Verder goed concept en wanneer er eenmaal iemand beschikbaar is wordt er duidelijk gemaakt op website wat de vervolgstappen zijn. Onze match is erg vriendelijk en ze is enthousiast om bij ons aan de slag te gaan en daar kijken we erg naar uit.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hi Liz,
Bedankt voor je review, de meestal binnen 3 dagen hulp is inderdaad van toepassing om 87% van de aanvragen die wij in behandeling nemen. Helaas viel jullie aanvraag in de overige 13%....
Hi Liz,
Bedankt voor je review, de meestal binnen 3 dagen hulp is inderdaad van toepassing om 87% van de aanvragen die wij in behandeling nemen. Helaas viel jullie aanvraag in de overige 13%. Wij vinden het wel fijn dat er inmiddels een geschikte hulp is voorgesteld. Mochten er verder nog vragen zijn dan horen wij het graag.
Groetjes Hans