Reviews

Ik zoek Huishoudelijke Hulp
7.4 / 10
3343 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3343 Reviews

Vyacheslav

9/10

Задоволення

Uw ervaring

5

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Vyacheslav,
Bedankt voor jouw review, fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze dienstverlening.
Groetjes Hans

Adwin Heij

8/10

Goede ervaring,heel snel mogelijk gemaakt wat heel fijn is voor mij als iemand die thuis zit én niet kan lopen voorlopig of maar iets kan doen. HARTELIJK DANK DAARVOOR.

Uw ervaring

Prima!

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Adwin,
Erg fijn om te lezen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad met onze dienstverlening. Mocht er iets zijn dan horen wij dit graag.
Groeten Hans

Ninke

1/10

Zorg dat je je NOOIT MAAR DAN OOK NOOIT inschrijft op deze website!!!

Uw ervaring

Ze blijven je spammen ondanks vele verzoeken mij uit te schrijven.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Ninke,
Wij hebben nooit een verzoek gehad om het account uit te schrijven totdat u deze review schreeuw, dit was voor ons het eerste signaal dat u geen mails wilde ontvangen. Ondanks dat u... Hallo Ninke,
Wij hebben nooit een verzoek gehad om het account uit te schrijven totdat u deze review schreeuw, dit was voor ons het eerste signaal dat u geen mails wilde ontvangen. Ondanks dat u zich eenvoudig kon afmelden onderaan de mails of uitschrijven in uw account heeft u dit nooit gedaan. Wij hebben nu uw account voor u verwijderd en hopen dat u alsnog tevreden bent met deze oplossing. Als u hierover eerder contact had opgenomen hadden wij dit sneller kunnen verwerken.
Groet Hans

W.Bredewold

6/10
(Bewerkt)

Er is nog niets gebeurd, dus kan ik ook nog geen oordeel geven.

Uw ervaring

Wanneer ik een nieuwe schoonmaakhulp heb kan ik oordelen niet eerder!

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo W. Bredewold,
Bedankt voor u review, wij zijn blij dat u tevreden bent met de dienstverlening tot nu toe.
Groeten Hans

Ikke

3/10

Geen screening

Uw ervaring

Eerste kandidaat belt eerst s nachts, na chatcontact zou ze de volgende avond bellen, maar helaas. Vervolgens de smoes dat ze dat wel geprobeerd had maar geen contact kreeg. Helaas is dat... Eerste kandidaat belt eerst s nachts, na chatcontact zou ze de volgende avond bellen, maar helaas. Vervolgens de smoes dat ze dat wel geprobeerd had maar geen contact kreeg. Helaas is dat tegenwoordig snel zichtbaar als leugen.
Tweede kandidaat zou naast italiaans ook engels en duits spreken, maar er was geen communicatie in die talen mogelijk, google translate voor een 80+ klant is niet echt ideaal. Toch geprobeerd maar het leek wel alsof ze zelfs haar eigen kamer nog nooit had schoongemaakt, stroperig traag en slecht schoonmaken en niet mee kunnen communiceren... Binnenkort poging 3...het doorschuiven van kandidaten gaat wel snel

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Ikke,
Vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft met deze kandidaten, helaas zijn dit inderdaad punten waarop wij niet vooraf kunnen screenen. Wij zijn hierbij namelijk afhankelijk... Hallo Ikke,
Vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft met deze kandidaten, helaas zijn dit inderdaad punten waarop wij niet vooraf kunnen screenen. Wij zijn hierbij namelijk afhankelijk van de eerlijkheid en oprechtheid van de hulpen. Wij hebben inmiddels passende maatregelen getroffen tegenover deze hulpen, het is namelijk niet de bedoeling dat deze afspraken niet worden nagekomen. Wij hopen snel een geschikte kandidaat te vinden.
Groet Hans

Astrid Peters

8/10

Okay

Uw ervaring

Okay

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Astrid,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de door ons aangeboden diensten.
Groeten Hans

Frank

6/10
(Bewerkt)

Geen hulp, wel kosten

Uw ervaring

Het is niet ingericht op verhuurders van recreatiewoningen. Daarom duurde het even voordat mijn adres was aangepast. Vervolgens waren er niet snel geschikte kandidaten en degene die ik nu heb... Het is niet ingericht op verhuurders van recreatiewoningen. Daarom duurde het even voordat mijn adres was aangepast. Vervolgens waren er niet snel geschikte kandidaten en degene die ik nu heb geaccepteerd reageert traag. Je zou er liever twee of drie hebben zodat die als backup kunnen fungeren of je kan vergelijken

Alina

10/10

Goed

Uw ervaring

Goed

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Alina,
Fijn om te lezen dat jij tevreden bent over onze diensten.
Groeten Hans

L

1/10
(Bewerkt)

Trap er niet in.

Uw ervaring

Zeer slecht, de hulp(en) die aangeboden wordt, zijn nooit komen opdagen. Meisjes van 16 jaar worden voorgesteld, maar nooit iemand gezien. Waarschijnlijk fakemensen.
1 jaar vast zitten aan een... Zeer slecht, de hulp(en) die aangeboden wordt, zijn nooit komen opdagen. Meisjes van 16 jaar worden voorgesteld, maar nooit iemand gezien. Waarschijnlijk fakemensen.
1 jaar vast zitten aan een abonnement en er niks voor krijgen. Diefstal/ oplichters/ geen contact!!
Paar dagen later; krijg weer iemand toegewezen. Ik bericht diegene maar krijg wederom nul reactie. Net een mail gekregen of ik mijn recensie wil aanpassen omdat ze iemand hebben aangedragen. !!??

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Liana,
Het is uiteraard erg vervelend als de kandidaten die wij voorstellen niet komen opdagen, alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn... Hallo Liana,
Het is uiteraard erg vervelend als de kandidaten die wij voorstellen niet komen opdagen, alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Wij hebben inmiddels passende maatregelen getroffen tegenover deze kandidaten zodat wij dit op andere adressen kunnen voorkomen. Wij vinden het erg prettig dat u het netjes doorgeeft als de hulpen zich niet aan de regels houden. Wij hebben overigens een oplossing aangeboden en uw abonnement is inmiddels beëindigt, de mail die u heeft ontvangen ging over de passende oplossing. Indien u alsnog tevreden bent met de geboden oplossing kunt u altijd nog de review aanpassen.
Groeten Hans

Sander van Hoorn

2/10

Rekening gekregen terwijl er nog geen werk is uitgevoerd

Uw ervaring

Slecht, het eerste contact dat ze me aanbevelen is een 16 jarige die na contact zoeken niks van zich laat horen en daar sturen ze dan een rekening voor

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Sander,
De voorgestelde kandidaat voldoet volgens onze gegevens aan de door jou opgegeven eisen tijdens het indienen van de aanvraag. Indien deze kandidaat vervolgens de werkzaamheden niet... Hallo Sander,
De voorgestelde kandidaat voldoet volgens onze gegevens aan de door jou opgegeven eisen tijdens het indienen van de aanvraag. Indien deze kandidaat vervolgens de werkzaamheden niet of niet naar behoren uitvoert kunnen wij uiteraard passende maatregelen treffen. Echter hoeft de leeftijd van een kandidaat geen invloed te hebben op de kwaliteit van de hulp. Het is helaas niet toegestaan om actief te selecteren op basis van leeftijd, dit kan door de kandidaat als discriminatie worden opgevat. Wij hopen op uw begrip daarvoor.
Groeten Hans

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.