Reviews

7.4 / 10
3343 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3343 Reviews

Lies

10/10

Prima

Uw ervaring

Goede huishoudelijke hulp, pakt de dingen heel goed op.


Natasja

2/10

Slechte service, geen hulp maar wel betalen

Uw ervaring

Zeer ontvreden ben ik over deze partij.
Je sluit een abonnement af en daarnaast betaal je maandelijks een bedrag. Degene die ze aangeboden hebben (1/2 personen) , kan je gratis via sites...
Zeer ontvreden ben ik over deze partij.
Je sluit een abonnement af en daarnaast betaal je maandelijks een bedrag. Degene die ze aangeboden hebben (1/2 personen) , kan je gratis via sites vinden. Daarna krijg je te horen dat ze druk voor je bezig zijn, maar je krijgt geen aanbod meer. Dit gaat al maanden zo.
Via mail contact gezocht met deze partij, dat ik geen gebruik meer van ze wil maken. Dan krijg je nog een factuur na voor de rest van het jaar. Ze zijn totaal niet klantvriendelijke en raad deze partij echt af om zaken mee te doen.


KJ Brouwer

2/10

Pas op voor dit bedrijf!

Uw ervaring

Waarschuwing: zodra je je hebt aangemeld met een zoekopdracht zit je er voor een jaar aan vast (à € 8,95/mnd, via automatische incasso) zolang je geen geschikte kandidaat hebt gevonden. Je kunt je... Waarschuwing: zodra je je hebt aangemeld met een zoekopdracht zit je er voor een jaar aan vast (à € 8,95/mnd, via automatische incasso) zolang je geen geschikte kandidaat hebt gevonden. Je kunt je tussentijds dus niet afmelden, mocht je intussen via een andere weg de juiste persoon gevonden hebben! Die bepaling staat weinig opvallend vermeld en daar ben ik dan ook ingetuind. Dus de automatische incasso geblokkeerd en en een fifty fifty deal geaccepteerd om er vanaf te zijn. Het bedrijf is ook nog eens niet telefonisch bereikbaar!
Kies liever voor "werksters.nl", daar rekent men niets voor een basis account en € 14,99/mnd voor een premium account, maar die is maandelijks opzegbaar en binnen die periode krijg je meer dan genoeg aanbod om een goede kandidaat te vinden. Ik heb mijn lesje geleerd: nooit meer zoeken via : ikzoekhuishoudelijkehulp.nl"!


Manon

1/10

Slechte service

Uw ervaring

Na meer dan een maand heb ik nog geen hulp. Continue krijg ik bericht dat ze hard aan het zoeken zijn, maar niemand hebben die past in onze aanvraag. Ipv te horen krijgen waar het probleem zit... Na meer dan een maand heb ik nog geen hulp. Continue krijg ik bericht dat ze hard aan het zoeken zijn, maar niemand hebben die past in onze aanvraag. Ipv te horen krijgen waar het probleem zit (bijv. De dagen, uren, locatie of werkzaamheden), moet ik mijn aanvraag maar veranderen om meer kans te maken.
Vervolgens zit je vast aan een jaarcontract die ingaat als ze de hulp hebben gevonden. Ik kan dus mooi dubbel betalen als ik elders een hulp vind. Ook niet ideaal.
Kortom ik zou goed nadenken, wat ik dus niet heb gedaan, voor je hier een hulp wilt zoeken.


Ronald

1/10

Onbetrouwbaar

Uw ervaring

Slecht ervaring. Als je de eerste hulp accepteert, dan zit je gelijk aan een abonnement vast. De eerste aangeboden hulp was echter niet een serieuze kandidaat (en dan zeg ik het netjes). Ze claimen... Slecht ervaring. Als je de eerste hulp accepteert, dan zit je gelijk aan een abonnement vast. De eerste aangeboden hulp was echter niet een serieuze kandidaat (en dan zeg ik het netjes). Ze claimen dat je na het eerste aanbod niet meer onder het abonnement uit kan komen, maar dit is onzin. Gewoon aangeven dat je je wilt beroepen op het herroepingsrecht. Doe dit wel binnen 14 dagen.


marian

8/10

Huish hulp

Uw ervaring

prima echt een goede hulp alles schoon en opgeruimd wel moeilijk om het zelf niet te kunnen


Ramona

2/10

Slechte dienstverlening

Uw ervaring

Eigenlijk is dit bedrijf niet eens 1 ster waardig.

Alles gaat over geld verdienen. Ze kennen hun huishoudelijke hulpen niet en kijken niet naar de wensen van hun klant.

Het...
Eigenlijk is dit bedrijf niet eens 1 ster waardig.

Alles gaat over geld verdienen. Ze kennen hun huishoudelijke hulpen niet en kijken niet naar de wensen van hun klant.

Het zogenaamde garantiefonds is daarnaast ook een wassenneus. Het keert niet uit bij schade als de hulp de schade niet bevestigt. Onze hulp was er helaas zo één en op internet lees je dit probleem nog veel vaker.

Tot een oplossing komen ze niet. Een nieuwe hulp vinden doen ze ook niet ondanks de garantie dat ze dit zouden blijven doen.

Wil je van ze af? Dan betaal je een afkoopsom! Mensen, let op voordat je met dit bedrijf in zee gaat.


Van Sloten

6/10

Na de eerste keer

Uw ervaring

Was voor ons de eerste keer hulp van buiten af even wennen. De eerste keer erg lang over gedaan heb hulp voor 3 uur lydia ging pas na 4 uur weg was voor lydia ook even zoeken.


Ramona Raaijmakers

1/10

Oplichters

Uw ervaring

Het is nog minder dan een halve ster waard. Ze kijken niet naar je wensen en op het moment dat er iets mis gaat met de hulp tonen ze geen bereidheid tot oplossing. Wij hadden € 4000 schade en... Het is nog minder dan een halve ster waard. Ze kijken niet naar je wensen en op het moment dat er iets mis gaat met de hulp tonen ze geen bereidheid tot oplossing. Wij hadden € 4000 schade en dachten hiervoor verzekerd te zijn via dit bedrijf. Echter, zolang je huishoudelijke hulp niet reageert op de claim doen ze helemaal niets voor je en heb je pech. Wil je dit abonnement vanwege de zogenaamde zekerheden? NIET DOEN! Er is geen enkele zekerheid. De hulp hebben wij inmiddels weg gestuurd maar een nieuwe hulp krijgen wij niet toegewezen omdat ze zogenaamd niemand kunnen vinden. Maar wel graag even het abonnement aftikken...


Anonymous

1/10

Zeer hoge kosten voor geen werk

Uw ervaring

Oplichting! Ze sturen een telefoon nummer van iemand uit hun systeem en dat vinden ze zoeken. Direct enorm hoge kosten.