Reviews

7.4 / 10
3343 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3343 Reviews

Yvette Waard

2/10

Geen service

Uw ervaring

Na twee weken geen berichten alleen maar reclame mails en dan de vraag stellen per mail om eisen aan de aanvraag aan te passen. Dat is geen service verlenen.


Peter

6/10

Voorzichtig positief

Uw ervaring

Het is op zijn minst "bijzonder" dat dit bedrijf niet telefonisch bereikbaar en/of benaderbaar is. Via de mail wordt er overigens redelijk vlot gereageerd. Het gevoel dat ik hierbij krijg is dat het... Het is op zijn minst "bijzonder" dat dit bedrijf niet telefonisch bereikbaar en/of benaderbaar is. Via de mail wordt er overigens redelijk vlot gereageerd. Het gevoel dat ik hierbij krijg is dat het een eenmanszaak is met een slimme site als mediator tussen klant en huishulpkrachten. Huidige hulp is een van oorsprong Roemeense dame die overigens uitstekend haar werk doet en zeer beleefd is. Niets mis mee!


Sven

8/10

Fijne hulp gevonden

Uw ervaring

Prima ervaring met de website. Helaas wel een aantal berichten gehad van nummers die twijfelachtig waren. Ook regelmatig geen bericht na het aanschrijven van hulp. Hier zou naar mijn mening iets aan... Prima ervaring met de website. Helaas wel een aantal berichten gehad van nummers die twijfelachtig waren. Ook regelmatig geen bericht na het aanschrijven van hulp. Hier zou naar mijn mening iets aan gedaan moeten worden. Een bericht "sorry, ik zit vol" is al voldoende.


A&A Products

8/10

Ik doe alles om een goede hulp te krijgen
Ik betaal 15 euro per uur
Voor 4 uur per week..wel strijken aub

Uw ervaring

Mijn huisarts wees me erop


Anne-Marie de Waard

1/10

Slechte dienstverlening

Uw ervaring

Ikzoekhuishoudelijkehulp.nl is telefonisch niet bereid klanten te woord te staan en klachten in behandeling te nemen.
Ze geven aan geschikte kandidaten voor te stellen, maar dat is niet zo....
Ikzoekhuishoudelijkehulp.nl is telefonisch niet bereid klanten te woord te staan en klachten in behandeling te nemen.
Ze geven aan geschikte kandidaten voor te stellen, maar dat is niet zo. Abonnementskosten lopen door terwijl er niemand bij je poetst.


John

1/10

Waardeloos

Uw ervaring

Ik krijg een voorstel van een hulp die totaal niet beschikbaar is. Bij reclamatie geven ze aan, jammer en of ik de rekening wil voldoen.


Snijder

1/10

Oplichting

Uw ervaring

Ik werd gekoppeld aan een buitenlandse man nou ja zeg wie wil dat nou dus gelijk opgezegd en wat denk je incasso bureau plus kosten kan nu even 70euro betalen oplichters noem ik ze


Marjolein

1/10

Geen waar voor je geld

Uw ervaring

Ik heb deze dienstverlening nu een jaar geprobeerd en ik ben totaal niet tevreden over de geboden dienstverlening en service. De aangeboden hulpen waren of niet betrouwbaar (komen geregeld niet... Ik heb deze dienstverlening nu een jaar geprobeerd en ik ben totaal niet tevreden over de geboden dienstverlening en service. De aangeboden hulpen waren of niet betrouwbaar (komen geregeld niet opdagen) of er was geen contact mee te leggen. Lange wachttijden voordat er überhaupt een match was (soms wel 3 maanden!) en dan als organisatie de verantwoordelijkheid bij de klant neerleggen (misschien moet je je tekst aanpassen en flexibeler worden qua werkdagen?). Klantenservice slecht bereikbaar en ze lopen geen stap harder wanneer je ontevreden bent. Typisch gevalletje van snel geldverdienen en er zelf niks voor willen doen. Heel jammer en zonde van alle maandelijkse kosten die ik betaald heb, want ik heb van een heel jaar zeker de helft vd tijd überhaupt geen hulp gehad.


Albert

2/10

Wat een slecht bedrijf

Uw ervaring

We zijn enorm slecht geholpen door dit bedrijf. Je zit vast aan een jaarcontract en kan dit onmogelijk opzeggen. Service is beneden alle pijl van een fatsoenlijk bedrijf


Martens

4/10

Service is discutabel

Uw ervaring

In onze zoektocht naar een hulp in de huishouding duidelijke wensen aangeven ( hulp met minimaal 10 jaar ervaring) toch een hele jonge hulp aangeboden gekregen en hier vervolgens ook meteen een... In onze zoektocht naar een hulp in de huishouding duidelijke wensen aangeven ( hulp met minimaal 10 jaar ervaring) toch een hele jonge hulp aangeboden gekregen en hier vervolgens ook meteen een factuur voor ontvangen.
Na hierover een mail te hebben gestuurd met onze vraag hierover. Na een tijdje pas reactie ontvangen met de mededeling dat er wel een hulp is voorgesteld,dus het abonnement dan ook ingaat.
Maar dat er een hulp aan ons is aangeboden die niet aan onze wensen voldeed wordt aan voorbij gegaan ( niet gereageerd).