Reviews

9.4 / 10
5445 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5445 Reviews

Kelly

10/10

Ik had wat vragen over mijn aangeschafte kolf en daar werd snel en professioneel op geregeerd. Goede klantenservice!

Sterke punten

Ontzettend goede service en snelle feedback


Valgaerts Sofie

8/10

Geweldige en dadelijk antwoord als je iets vraagt per mail.
Helpen je goed verder.

Sterke punten

Geweldige en dadelijk antwoord als je iets vraagt per mail.
Helpen je goed verder.


Ellen Ooijevaar

8/10

Hoewel de levering van het door mij bestelde product op zich liet wachten en de indicatie van de levertijd op de website niet klopte, ben ik toch een tevreden klant van ikbenmama.nl. De... Hoewel de levering van het door mij bestelde product op zich liet wachten en de indicatie van de levertijd op de website niet klopte, ben ik toch een tevreden klant van ikbenmama.nl. De klantenservice was vriendelijk/beleefd en ze verkopen producten die ik elders niet tegen kom. Verbeterpunt is wel dat je automatisch bericht ontvangt indien er niet kan worden voldaan aan de levertijd. Ik zal zeker weer bestellen bij ikbenmama.nl

Sterke punten

Bijzondere kwaliteitsproducten (die niet iedere webshop of winkel te koop aanbiedt) en gepaste en snelle reactie van klantenservice


Laura

8/10

Mooie Site, goede service.

Sterke punten

Snelle levering


Annemarie

10/10

Super tevreden! Altijd snelle levering, goede service en heel leuk verpakt. Mijn favo webshop

Sterke punten

alles


V. Brouwers

8/10

Ik heb 2 keer een draagjas besteld. Beide keren snel en goed geleverd. Tussendoor gebeld met een vraag. Goede kennis over de producten en advies. Vriendelijk in contact!
Een jas was te groot...
Ik heb 2 keer een draagjas besteld. Beide keren snel en goed geleverd. Tussendoor gebeld met een vraag. Goede kennis over de producten en advies. Vriendelijk in contact!
Een jas was te groot en terug gestuurd. Snel een bevestiging dat de jas goed was aangekomen. Voor afhandeling en terugstorting stond 10 dagen. Dit is niet gehaald en was meer dan 14 dagen. Vind ik normaal niet erg, maar na een mailtje dat het de 10de dag was en ik nog niets gehoord had, duurde de terugstorting en bevestigingsmail nog meer dan een week.

Sterke punten

Nette levering en de snelheid. Klantvriendelijkheid


Irene

10/10

Prima!

Sterke punten

Snelle levering!


Nelleke

10/10

Helemaal prima. Al een aantal keren besteld en altijd snelle en uitstekende service. Vorige keer een artikel teruggestuurd, omdat deze te groot was en binnen no-time was dit afgehandeld.

Sterke punten

Het contact is heel prettig, bij retourzending, krijg je nog persoonlijk een mail, waarom je het artikel hebt teruggestuurd (artikel was te groot).


Iris Burghouwt

8/10

Bij mijn 1e bestelling was er een fout in de levering maar dat is meteen recht gezet

Sterke punten

Snelle levering, snelle reactie en klantvriendelijk


Shawna

8/10

Goed! Snel.

Sterke punten

Snelle aflevering