Reviews

9.3 / 10
644 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vindt u van de service en klantvriendelijkheid
9.4/10
Wat vindt u van de kwaliteit van de wijnen
9.2/10

644 Reviews

Nathalie Kuipers

9/10

Altijd vriendelijk geholpen en een leuk aanbod.

Reactie Il diVino Wijnen:

Bedankt! En erg leuk dat je ook meedoet met het wijnabonnement.


Anoniem

9/10

Leuk contact. goed geholpen. flexibel.


Anoniem

10/10

Gemakkelijke site, top producten, eenvoudig bestelling te plaatsen en snelle levering

Verbeterpunten & tips

geen


Anoniem

8/10

Goed.

Verbeterpunten & tips

Ik had laatst per ongeluk 12 flessen rosé besteld i.p.v. rood. Ik had hier meer bereidheid van Il diVino verwacht om tot een oplossing te komen en kortom wat meer service verwacht in de trant van,... Ik had laatst per ongeluk 12 flessen rosé besteld i.p.v. rood. Ik had hier meer bereidheid van Il diVino verwacht om tot een oplossing te komen en kortom wat meer service verwacht in de trant van, meneer stuurt u ze maar op onze rekening terug.

Reactie Il diVino Wijnen:

Bedankt voor de reactie en goed punt om dat te verbeteren. Na telefonisch contact hadden we begrepen dat u de rode wijnen de volgende dag al nodig had en langs zou komen om het om te ruilen.... Bedankt voor de reactie en goed punt om dat te verbeteren. Na telefonisch contact hadden we begrepen dat u de rode wijnen de volgende dag al nodig had en langs zou komen om het om te ruilen. Retourneren en opnieuw verzenden zou te lang duren. Een flesje erbij ter compensatie stond klaar. Op uw volgende bestelling krijgt u sowieso 10% korting, neem daarvoor gerust even contact met ons op.


Kruger

9/10

Super! Goed bereikbaar voor overleg, snelle en nette levering. Ik zou anderen de webshop zeker aanraden.

Reactie Il diVino Wijnen:

Wat leuk, hartelijk dank! Daar doen we het dan allemaal voor.


Karin

10/10

Origineel assortiment, goede prijzen en supersnelle levering

Reactie Il diVino Wijnen:

Top, dank je wel Karin! Leuk van de Fietskoerier. Groet Ewout


Wouter

10/10

Super. Klant sinds dag 1. Fan sinds dag 2.

Verbeterpunten & tips

als ik iets zou moeten kiezen misschien design?
MEER in-house diner momenten - die zijn super leuk!

Reactie Il diVino Wijnen:

Dank u! Met design gaan we aan de slag, na de verbouwing/uitbreiding wordt dat zichtbaar. Een nieuwe VIP avond komt er zeker, to be continued. Groet Ewout


Anoniem

10/10

Gavarieerd wijnaassortiment, en snelle levering ?

Verbeterpunten & tips

Geen


Paul

9/10

Snelle service en levering op de dag zoals gevraagd.


Anoniem

9/10

Die si prima. Goede en directe communicatie.

Verbeterpunten & tips

Nog geen verbeterpunten opgemerkt.