Reviews

8.9 / 10
1298 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

1298 Reviews

Anoniem

8/10

Prima, snelle levering!


Tanja de vries

6/10

Snel maar te weinig informatie gehad.

Sterke punten

Alle erg snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

De tafel slaat nu wit uit. Kennelijk is de tafel met iets behandeld en kan het niet tegen het impregneermiddel. Of is de combinatie niet geschikt, geen idee. Ik heb daar geen voorinformatie of... De tafel slaat nu wit uit. Kennelijk is de tafel met iets behandeld en kan het niet tegen het impregneermiddel. Of is de combinatie niet geschikt, geen idee. Ik heb daar geen voorinformatie of waarschuwingen over kunnen vinden. Voordat ik het spul kocht. Ik was daar dus zelf ook niet op gekomen.

Reactie Impregneermiddelen Specialist:

Geachte mevrouw De Vries,
Het feit dat uw tafel wit uitslaat kan 2 oorzaken hebben.
1.Zo kan het zijn dat uw tafel reeds behandeld was. Op onze website (onder het kopje...
Geachte mevrouw De Vries,
Het feit dat uw tafel wit uitslaat kan 2 oorzaken hebben.
1.Zo kan het zijn dat uw tafel reeds behandeld was. Op onze website (onder het kopje "Toepassing") staat duidelijk omschreven dat het product enkel geschikt is voor onbehandeld hout. U kunt dit vooraf checken aan de hand van het bespuiten van uw hout met water middels een plantenspuit. Wanneer het hout geen of zeer weinig water opneemt dan is uw hout reeds behandeld.
of
2. U heeft 1x het hout behandeld en na droging nogmaals behandeld met ons hout impregneermiddel. Of u heeft zoveel impregneermiddel gebruikt dat het niet is ingetrokken en u heeft dit zo laten opdrogen. Op onze website (onder kopje "gebruiksaanwijzing") staat duidelijk vermeld dat u altijd nat in nat moet werken wanneer u een 2e keer wilt behandelen. Ook staat hierbij vermeld dat u impregneermiddel dat na 10 minuten niet is ingetrokken u dit dient te verwijderen met een niet pluizende doek, daar er anders kans is op witte uitslag.
Ons inziens staat er meer dan voldoende informatie op de website. Zoals telefonisch reeds aan u aangegeven kunt u de witte uitslag verwijderen door de tafel nat te maken en deze lichtjes te borstelen. Wanneer na droging blijkt dat tafel water opneemt, tafel 1 x opnieuw behandelen volgens gebruiksaanwijzing.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
ImpregneermiddelenSpecialist.nl


PB Nieser

10/10

Correcte en snelle levering


hans Klerkx

8/10

Goede oplossing voor het probleem dat er was

Sterke punten

duidelijk op de website

Verbeterpunten of tips

niet goedkoop


Anoniem

10/10

Prima. Snelle afhandeling en levering. Goede verpakking, goede beschrijving.


L van Prooijen

10/10

Ik heb mijzelf enkele weken voor dat ik een bestelling heb gedaan ingeschreven.
Na enkele weken bestelling gedaan en op de afgesproken dag de materialen ontvangen op een voor mij gunstige...
Ik heb mijzelf enkele weken voor dat ik een bestelling heb gedaan ingeschreven.
Na enkele weken bestelling gedaan en op de afgesproken dag de materialen ontvangen op een voor mij gunstige dag. Kan alleen maar zeggen dat er gedaan is wat was afgesproken en dat is voor mij een belangrijke zaak.


H van Bavel

10/10

'Vrindelijke mensen en zeer vakkundige uitleg

Sterke punten

Weten waar ze over praten en zeer vakkundige tips

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


Hans van der Zanden

10/10

Snelle levering, goede prijzen

Sterke punten

Snelheid van leveren


Anoniem

8/10

Prima, zeer snel geleverd en goed product