Goede ervaring
Sterke punten
Goed advies na telefonisch contact.
1298 Reviews
Makkelijk te vinden en goed productoverzicht.
Sterke punten
geen geur of andere overlast, goede verwerkbaarheid.
Verbeterpunten of tips
geen
Positief
Sterke punten
Alles verliep zoals op de site wordt gemeld van betaling tot ontvangst.
Ik bestelde in het verleden eens impregneer en was tevreden dus deed ik nieuwe bestellingen!
Sterke punten
ja goede service en snelle levering
Verbeterpunten of tips
nou ik vroeg bij levering om factuur bij levering en het ging uiteindelijk via afterpay de conclusie moest zelf eerst de rekening voldoen terwijl dit eigenlijk de klant had moeten zijn.uiteindelijk...
Goed
Goed
Sterke punten
Klant gericht, en na een belletje voor informatie over het het product kreeg ik gelijk een duidelijk antwoord. Top!
Verbeterpunten of tips
Niet meer aan doen
Gemakkelijk te bestellen, snelle levering, duidelijke uitleg in de Online winkel.
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
nee.
Prima snelle levering
Sterke punten
voor mij klant vriendelijk
Verbeterpunten of tips
geen idee
Op de website staat alles goed omschreven echter toen ik belde voor uitleg werd mij medegedeeld dat ik de omschrijving/ uitleg goed moest lezen. Vervolgens heb ik teveel bestelt en gemaild of ik de...
Sterke punten
Sales op de website prima
Verbeterpunten of tips
Geen aftersales, klantvriendelijkheid aan de telefoon is ver te zoeken.....
Reactie Impregneermiddelen Specialist:
Beste mevrouw Willems,
Helaas was u wat voorbarig met uw oordeel. De eerste email was ons ontgaan en op de 2e email hebben we netjes gereageerd. Jammer dat u zo snel was met het beoordelen van...