Wij zijn zeer tevreden hoe Monique te werk gaat. Betrokken, warm, gemoedelijk en geheel naar onze wens.
P.W van Asperen
10/10
Infinity - Oneindigheid
Hoe kan iemand omgaan met oneindig verdriet en de leegte die ontstaat door het overlijden van een dierbare. Dat kan bijna niemand, het is dan ook zo...Infinity - Oneindigheid
Hoe kan iemand omgaan met oneindig verdriet en de leegte die ontstaat door het overlijden van een dierbare. Dat kan bijna niemand, het is dan ook zo onbegrijpelijk, zo verwarrend en het gaat alle emoties te boven.
Dit is mij en de kinderen overkomen door de verwoestende ziekte die mijn vrouw heeft moeten doorstaan. Gelukkig hebben wij de kans en de moed gehad om bij leven van mijn vrouw alle laatste wensen en gedachten te verzamelen, en dat gaf heel veel rust.
Door een tragisch voorval in mijn vrouw's vriendenkring zijn wij in contact gekomen met Monique Kupras van Infinity Uitvaartzorg te Zoetermeer. Onze eerste kennismaking met Monique liep via haar internetsite en daarop volgend mailverkeer, welk telkens op een vriendelijke en persoonlijke manier werd beantwoord. Haar stijl is ongedwongen , soms met een kwinkslag maar altijd warm en vriendelijk, totaal niet met een zakelijke ondertoon. Een daarop volgend persoonlijk bezoek bij ons thuis bracht wel duidelijk emoties bij ons los, wij gingen praten over de laatste wensen en uitvaart van mijn vrouw, echter dit persoonlijke gesprek tussen mijn vrouw en Monique had ook iets moois. Monique heeft alle tijd genomen om ons gemakkelijk te voelen, niets was gehaast. Het unieke was dat het wel leek of mijn vrouw en Monique vriendinnen waren voor dat moment. Nadat wij weer alleen waren hebben we gehuild en troost bij elkaar gezocht, met de hoopvolle gedachte dat nu alles geregeld was en dat het een lange tijd zou duren voordat wij Monique weer zouden zien. Helaas dat was niet het geval, kort erop is mijn vrouw in mijn armen overleden en moesten wij een beroep doen op Monique.
De daarop volgende uren en dagen hebben wij in een roes geleefd, er komt dan zoveel op ons af wat verwarrend is. Maar Monique was altijd daar met een helpende visie of aandacht. Vanaf het moment van afscheid nemen van mijn vrouw thuis en de daarop volgende dagen in de 24-uurskamer van het rouwcentrum van Dongen te Zoetermeer, is op een ingetogen en respectvolle wijze verlopen. Aan alle kleine details is gedacht, bloemen, opmaak en verzorging. Voor het sluiten van de kist heeft Monique nog een speciaal gedicht opgezegd met rituele handelingen. De uitvaartmis en de plechtigheid in het crematorium zijn op een serene en respectvolle wijze gedaan, naderhand zei Monique doordat zij met mijn vrouw gesproken had, dit een extra dimensie aan de uitvaart had gegeven, als zij over mijn vrouw sprak dan had het een persoonlijk gevoel. In alles heeft Monique ons geholpen ook op het laatste moment om van de door ons gekozen muziek en foto's een PowerPoint compilatie te maken die tijdens de plechtigheid vertoond werd. Ook is de nazorg van ons rouwproces geheel in goede handen van Monique.
Mijn gegevens zijn bekend bij Monique voor als iemand de behoefte heeft om onze ervaringen nader te bespreken. Voor ons was het een heel mooie en prachtige ervaring ( als je dat van een zo verdrietig moment mag noemen) en onze diepe dank gaan uit naar Monique en haar team van Infinity
Van rijt
10/10
Fantastisch
Ellen Panek
8/10
We waren zeer tevreden over alle contacten die we met uitvaartvaartverzorgster Monique hebben gehad. Ze maakt in haar communicatie en handelen gebruik van een hele mooie middenweg' tussen het...We waren zeer tevreden over alle contacten die we met uitvaartvaartverzorgster Monique hebben gehad. Ze maakt in haar communicatie en handelen gebruik van een hele mooie middenweg' tussen het formele aspect, dat bij deze gelegenheid ook hoort en verwacht wordt, en een aangename informele wijze, wat we als heel prettig hebben ervaren. Ze heeft ons van begin tot einde in alles goed terzijde gestaan op een warme, respectvolle manier.
Annemiek van Bemmel
10/10
Wij hebben de crematie door Monique verzorgd als heel iets moois ervaren. Het was een hele persoonlijke gebeurtenis, precies zoals mijn man het gewild heeft. Dank je wel Monique.
Patricia Klaassen
10/10
Monique was door haar warmte en vriendelijkheid een echte steun voor ons. Zij luistert goed naar de wensen en denkt in mogelijkheden . De uitvaart van mijn vader is een hele mooie en persoonlijke...Monique was door haar warmte en vriendelijkheid een echte steun voor ons. Zij luistert goed naar de wensen en denkt in mogelijkheden . De uitvaart van mijn vader is een hele mooie en persoonlijke uitvaart geworden. Dankzij Monique kijken wij terug op een prachtig afscheid.
Nelly de B les
10/10
Vanaf het begin gelijk een goed gevoel bij de persoonlijke betrokkenheid van Monique van Infinity Uitvaartzorg . Zij heeft ons uitstekend bijgestaan en geadviseerd en op meerdere momenten...Vanaf het begin gelijk een goed gevoel bij de persoonlijke betrokkenheid van Monique van Infinity Uitvaartzorg . Zij heeft ons uitstekend bijgestaan en geadviseerd en op meerdere momenten blijk gegeven van haar persoonlijke zorg , wat door ons allemaal zeer gewaardeerd werd. Ondanks dat een uitvaart een treurige gebeurtenis is, kunnen we terugkijken op een zeer geslaagde middag. Wij kunnen haar van harte aanbevelen. Nelly de Bles en Gerard Trommel
Ren'e Tresfon
10/10
Zij trad op alsof zij een vriendin was die wij al jaren kenden. Hierdoor werd het een bijzonder persoonlijke uitvaart.
B Kockx
10/10
Heel fijn warm kontact met Monique gehad de waardering hiervoor is zeer groot.
Danielle Krul
10/10
Monique is een topper, lief, attent, professioneel, oog voor detail, maar heel persoonlijk en ze heeft humor. Ze schakelt snel, verzorgd tot in de puntjes, bewaakt het budget en adviseert je...Monique is een topper, lief, attent, professioneel, oog voor detail, maar heel persoonlijk en ze heeft humor. Ze schakelt snel, verzorgd tot in de puntjes, bewaakt het budget en adviseert je daarin, ze verrast je, ze is er op momenten dat je een bekend gezicht nodig hebt, bijv bij het uitzoeken van het graf. Ze neemt echt de tijd voor je. Ze heeft het afgelopen jaar 2 uitvaarten voor ons begeleid. Mijn beide lieve ouders.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.