Reviews

Informer
8.3 / 10
1116 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1116 Reviews

AAF. Virtual Business Support

10/10

Intuïtief programma, fijne en snelle ondersteuning, makkelijk in gebruik, als leek kan ik het zelfs! Ik ben erg tevreden en beveel dit programma zeker aan!

Reactie Informer:

Wij zijn erg blij dat jij zo tevreden bent. Mooie 5 sterren!

Tuinonderhoud bedrijf kraak

10/10

Deze programma is een mooi en duidelijk ,overzichtelijk voor zzper
ben net een maand begonnen en deze bevalt ons prima in smaak .
ben er zeer tevvreden mee kan er echt uit komen .
en... Deze programma is een mooi en duidelijk ,overzichtelijk voor zzper
ben net een maand begonnen en deze bevalt ons prima in smaak .
ben er zeer tevvreden mee kan er echt uit komen .
en het is een uitkomst beter die wij er voor hadden .
bedankt voor de mooie overzicht die jullie hebben
wij blijven deze gebruiken .
gr jenny Tuinonderhoud bedrijf kraak

Reactie Informer:

Bedankt voor deze mooie woorden en fantastische 5 sterren!

Cornelissen.Marketing

10/10

Dit is mijn zoveelste lofzang op Informer. Het wordt al bijna ongeloofwaardig 😁. Een kleine hick-up is weer supersnel opgelost. Top!

Reactie Informer:

Wat een heerlijke review Eric. Het hele team vindt het fantastisch te horen dat je zo enthousiast bent!

de sociale boekhouder

2/10

Ik ben boekhouder en was in de eerste jaren van informer nog enthousiast. Inmiddels vind ik de helpdesk zeer verslechterd. Ik krijg reakties die ik niet kan uitvoeren, moet ik vragen om een nieuwe... Ik ben boekhouder en was in de eerste jaren van informer nog enthousiast. Inmiddels vind ik de helpdesk zeer verslechterd. Ik krijg reakties die ik niet kan uitvoeren, moet ik vragen om een nieuwe reaktie, kost mij heel veel tijd. Ze weigeren telefonisch contact uit angst dat mensen over het weer beginnen of dat telefoneren informer veel tijd kost. Nu kost het mij veel tijd, ik dacht dat ik de klant was.
Al een tijdje beveel ik informer niemand meer aan juist vanwege de helpdesk.

Reactie Informer:

Bedankt voor je feedback. Aan jouw naam te zien ben je een boekhouder. Boekhouders kunnen, indien zij gebruik maken van een Accountancyportal, wel degelijk telefonisch contact opnemen. Er is dus... Bedankt voor je feedback. Aan jouw naam te zien ben je een boekhouder. Boekhouders kunnen, indien zij gebruik maken van een Accountancyportal, wel degelijk telefonisch contact opnemen. Er is dus zeker geen angst voor telefonisch contact, maar telefoneren kost de helpdesk inderdaad wel meer tijd. Desondanks hebben wij voor boekhouders en accountants telefonisch support beschikbaar gesteld.
In jouw geval heb jij geen Accountancyportal, waardoor de helpdesk je automatisch ook geen telefonisch support kan bieden. Hecht je erg veel waarde aan telefonisch contact, moet je dus even een Accountancyportal aanmaken.

Mike

10/10

Snelle reactie op vragen. Behulpzaam.

Reactie Informer:

Erg mooie review Michael. Bedankt!

FH-SMG

8/10

Wij werken met de module handel. Dit heeft wel een paar beperkingen. Wel kun je wereldwijd bij je boekhouding . Vragen aan de helpdesk worden veelal correct afgehandeld.

Reactie Informer:

Mooi dat je tevreden bent. Daar doen wij het voor!

Finfisca Administraties

10/10

Ik werk al jaren met Informer vanwege het gemak voor mijn klanten. Omdat Informer een en ander zo heeft ingericht dat het voor iedereen duidelijk is en niet alleen voor boekhouders/accountants.... Ik werk al jaren met Informer vanwege het gemak voor mijn klanten. Omdat Informer een en ander zo heeft ingericht dat het voor iedereen duidelijk is en niet alleen voor boekhouders/accountants. Duidelijke taal zoals uitgaven of inkomsten.

Reactie Informer:

Fantastisch, deze review. Erg bedankt voor de 5 sterren.

moed financiele dienstverlening

10/10

8

Reactie Informer:

Bedankt voor de mooie 5*!

Ruben | StressWise

10/10

Ik maak al aantal jaren gebruik van Informer en ik heb dit altijd als prettig ervaren. Het personeel van Informer helpt graag en snel mee via de chatfunctie en ze staan open voor ideeën over... Ik maak al aantal jaren gebruik van Informer en ik heb dit altijd als prettig ervaren. Het personeel van Informer helpt graag en snel mee via de chatfunctie en ze staan open voor ideeën over eventuele nieuwe functies.

Reactie Informer:

Mooie lovende woorden. Bedankt Ruben!

Privatat

2/10

Zeer ontevreden over de manier waarop Informer haar klanten helpt met een probleem

Reactie Informer:

Hallo,
Mag ik vragen waarom je zeer ontevreden bent over de geboden support? Naar mijn weten zijn alle facturen gecrediteerd, exact zoals er gevraagd was.
Ik wil je dan ook graag verzoeken... Hallo,
Mag ik vragen waarom je zeer ontevreden bent over de geboden support? Naar mijn weten zijn alle facturen gecrediteerd, exact zoals er gevraagd was.
Ik wil je dan ook graag verzoeken nogmaals contact te leggen met de helpdesk om te melden waarom je zo ontevreden bent.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.