Reviews

Informer

8.3 / 10
1116 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1116 Reviews

on the Road

7/10

Prima contact via chat


Agrolin Advies & Service

10/10

Geweldig programma, erg toegankelijk, ook als je weinig boekhoudkundige achtergrond hebt.

Reactie Informer:

Bedankt voor deze fijne feedback!


Web-H

2/10
(Bewerkt)

Slechte website, slim is de software zeker niet
Sterker nog maakt veel fouten in BTW en niet herkennen van bankmutaties aan facturen waarbij duidelijk het factuurnummer vermeld staat in de...
Slechte website, slim is de software zeker niet
Sterker nog maakt veel fouten in BTW en niet herkennen van bankmutaties aan facturen waarbij duidelijk het factuurnummer vermeld staat in de mutatie.

Support chat duurt uren voordat je antwoord hebt. Ik kan bijna niet los komen omdat alles hier in staat maar het kost me meer werk dan dat het uren oplevert. Heb al jaren geleden aangegeven dat sommige btw berekeningen niet kloppen.

[update] via email gevraagd om een update. Helaas zijn de bugs er nog steeds niet uit. Support in artikelen omtrent bijvoorbeeld TVL ontbreekt zoals andere platformen daar wel op inspelen. Het blijft enorm lastig om over te stappen maar vanaf volgend jaar als de tijd het toelaat stap ik over


T.O.B. Ongediertebestrijding

8/10
(Bewerkt)

Op zich een mooi factuur programma en niet te duur, helaas gebeurt het regelmatig dat verzonden facturen niet bij de klant aan komen, al diverse keren, via chat, dit aangegeven, helaas nog steeds... Op zich een mooi factuur programma en niet te duur, helaas gebeurt het regelmatig dat verzonden facturen niet bij de klant aan komen, al diverse keren, via chat, dit aangegeven, helaas nog steeds geen verandering!
Voor mij reden om over te stappen naar een ander online factuur programma, alleen ben ik dan ook mijn historie kwijt!
Dus zit nog in dubio!
Jammer want verder een prettig programma.
Laatste tijd gaat dit stukken beter, je merkt dat informer er mee bezig is, ga zo door, daarom nu ook 4 sterren ipv 2 👍

Reactie Informer:

Bedankt voor deze fijne feedback!


PassionNDance

7/10

Fijn programma


RSM

7/10

Het is een prettig, niet al te ingewikkeld boekhoudprogramma.


Frank Blom Hoveniers

3/10

Visueel mooi, pakket-technische mogelijkheden zeer beperkt, de helpdesk via chatservice DRAMATISCH tot ZEER ZEER SLECHT.


SteeWell ICT

4/10

De laatste release was overduidelijk te vroeg, toont daarmee ook het grote nadeel van SAAS oplossingen. Dat er op veel plaatsen geen auto-save zit op reeds ingevoerde informatie is echt heel erg... De laatste release was overduidelijk te vroeg, toont daarmee ook het grote nadeel van SAAS oplossingen. Dat er op veel plaatsen geen auto-save zit op reeds ingevoerde informatie is echt heel erg slecht. Dat er een vrij korte time-out zit op een actieve sessie vanwege de veilig-online voorschriften en dit dus voor dataverlies zorgt is ironie ten top. Veilig online -eq dataverlies. Dat de helpdesk dan meld "autosave hebben we in overweging" was dan wel weer humor. Software heeft echt potentie, zitten mooie dingen maar zoiets basaal als auto-save niet op orde hebben is wel erg de kern missen. Zodra dat opgelost is zou ik ondanks andere puntjes van aandacht het absoluut aanbevelen.


Bovelander4Projects

9/10

Prima applicatie!

Reactie Informer:

Bedankt voor deze fijne feedback!


Accountants Office Oisterwijk

2/10

Niet bereikbaar geen oplossing