Na verschillende emails, chatmeldingen en andere hulpverzoeken vorige en deze week, ontvang ik nu 2x mail dat ik geduld moet hebben! Ze komen op mijn vragen misschien deze week (is net begonnen) en...Na verschillende emails, chatmeldingen en andere hulpverzoeken vorige en deze week, ontvang ik nu 2x mail dat ik geduld moet hebben! Ze komen op mijn vragen misschien deze week (is net begonnen) en anders volgende week terug! Dat is toch schandalig! Ik kon de btw aangifte niet doen omdat ik problemen heb, daarvoor heb je toch geen boekhoudprogramma? Er kan altijd iets mis gaan (in het begin leek het allemaal goed te werken), das ook niet erg, het gaat erom hoe het wordt opgelost. Nou, het wordt dus NIET opgelost! Tenminste, niet op redelijke termijn. De uren die je er aan werk in investeert zijn niet in verhouding. Bovendien moet je voor de bankkoppeling een extern abo afsluiten, tegen betaling natuurlijk. Dus ABSOLUUT niet in zee gaan met dit bedrijf, dat is mijn advies aan geïnteresseerden! Helaas
Peter
1/10
Ik weet niet of er een storing is maar dit systeem werkt helemaal niet! Ik zit vast, kom niet verder, emails worden al dagen niet beantwoord, de helpdesk reageert niet, de chat wordt niet...Ik weet niet of er een storing is maar dit systeem werkt helemaal niet! Ik zit vast, kom niet verder, emails worden al dagen niet beantwoord, de helpdesk reageert niet, de chat wordt niet beantwoord, het telefoon nummer is onbereikbaar, ik ben zeer ontevreden en wil iedereen waarschuwen eerst goed te onderzoeken of het verstandig is om met dit bedrijf zaken te doen. Wat ze beloven is voor mij niet waar, eenvoudig boekhouden dmv hun programma!!! Zelfs een halve ster is teveel!
Eetcafé Ons Noabershoes
10/10
Handig en zeer compleet boekhoudpakket met een snelle en vriendelijke klantenservice en helpdesk
BasecampNL
10/10
Grote klasse
Makeupboost
10/10
Uitstekend, makkelijk boekhoudprogramma, ook als je geen verstand hebt van administratie bijhouden. De weg wijst zich vanzelf. De service is ontzettend goed, je krijgt meteen antwoord en hulp als je...Uitstekend, makkelijk boekhoudprogramma, ook als je geen verstand hebt van administratie bijhouden. De weg wijst zich vanzelf. De service is ontzettend goed, je krijgt meteen antwoord en hulp als je er niet uitkomt. InformerOnline boekhouden is een aanrader voor iedereen die zelf graag op een makkelijke, overzichtelijke manier de eigen boekhouding wil bijhouden.
Zite Media B.V.
8/10
Goed online boekhoudpakket met chatsupport. Sommige features verdienen nog verfijning maar overall tevreden
BARK bouwmanager
10/10
Heel fijn online boekhoudprogramma. Ook het helpmenu is overzichtelijk en de chatfunctie werkt ook snel.
Nout Design
1/10
Ja
Zite Media
8/10
Compleet boekhoudprogramma met goed werkende basis. In de sommige functies is wat verfijning gewenst. Prijs / kwaliteit is goed.
Irfan
1/10
Wij zijn 2016 overgestapt om niet alleen voor ons maar ook voor onze klanten administratie in informer te verzorgen. Destijds altijd fijn contact met de helpdesk om bij eventuele problemen, welke...Wij zijn 2016 overgestapt om niet alleen voor ons maar ook voor onze klanten administratie in informer te verzorgen. Destijds altijd fijn contact met de helpdesk om bij eventuele problemen, welke snel werden opgelost. Na 2018 is het alleen maar bergafwaarts gegaan: uren lang niet kunnen inloggen, documenten plots verwijderd, banktransacties zijn nergens te bekennen, mutaties zijn spontaan weg. Wij zitten inmiddels met onze handen in onze haren omdat we alles ondergebracht hebben bij informer, simpele processen duren uren (vandaag 1,5 uur over gedaan om 8 (!) facturen op te stellen en te versturen. Wat je ook doet niet aan beginnen krijg je net als wij spijt!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
