Reviews

8.8 / 10
13462 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

13462 Reviews

Yvonne Zijp

9/10

Top, snelle service en mooie prijzen

Sterke punten

Goedkope merk cartridges

Verbeterpunten of tips

Geen


Anne Bernardus

10/10

Goede snelle levering

Sterke punten

Product voldoet prima

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunt


Aad Korving

10/10

Accuraat en snelle levering

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Coen Krijnen

10/10

Informatieve en intuïtieve website. Bestellingsproces loopt soepel. Snelle levering.

Sterke punten

Selecteren op merk en type printer erg makkelijk

Verbeterpunten of tips

Meer printers en scanners aanbieden?


Wilfred

10/10

Goede service en snelle levering

Sterke punten

Foutje bij bestellen gemaakt, welke ze nog voor verzending voor me hebben gecorrigeerd nadat ik ze gemaild had.

Verbeterpunten of tips

Geen


Poetshulp Z-O-Vlaanderen

1/10

Na 14 dagen nog geen bestelling ontvangen, voor zaken die "op voorraad" vermeld zijn maar in mijn klantzone als "wachten op levering" staan.

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

Opvolging bestellingen/correcte info vermelden op de site


M

5/10

Ik heb hier o.a. een originele cartridge van Epson besteld. Moest wachten tot de order compleet was (fotopapier kostte een week extra) voor ik deze ontving. Niet heel erg handig. Goed opletten op... Ik heb hier o.a. een originele cartridge van Epson besteld. Moest wachten tot de order compleet was (fotopapier kostte een week extra) voor ik deze ontving. Niet heel erg handig. Goed opletten op leveringstermijn dus bij bestellen.
Kreeg uiteindelijk cartridge maar niet in oorspronkelijke verpakking waardoor ik de echtheid niet kon vaststellen. Is wel vermeld op website maar ik heb hier over heen gelezen en is ook niet conform mijn verwachtingen. Heb de cartridge om deze reden teruggestuurd.
Retournering van het reeds betaalde liet 14 dagen op zich wachten en gebeurde pas nadat ik hierover opnieuw telefonisch contact heb opgenomen.

Sterke punten

ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Duidelijker aangeven dat producten voor verzending uit originele verpakking gehaald worden en hoe dan vast te stellen is dat het het originele product betreft.


Jorrit

2/10

Goedkoop. Slechte verzending, originele verpakking kapot geknipt, waardoor inktcartridges los en onbeschermd in doos zaten. Klachtafhandeling niet professioneel.

Sterke punten

Assortiment en prijs.

Verbeterpunten of tips

Verpakking ondermaats.


marion Hartmann

2/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Hetp product werkt niet


Ronald Liefveld

10/10

Dit is de eerste keer dat ik hier bestel, maar ik heb na 10 dagen nog niets ontvangen. Nare ervaring via PostNL. Ik wacht nog in spanning af.

Sterke punten

Mooie site. Snel contact bij service afdeling. Maar zoals gemeld, ik heb nog niets ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Meer power richting PostNL. en ontvangen jullie wel feetback op de afhandeling van in mijn geval barcode 3SINKW987092408?