Afspraken nakomen, bij een zwaar beschadigd meubel dat bij bezorging meteen weer mee teruggenomen is proactief handelen in plaats van reactief. Verantwoordelijkheid nemen ipv het met de leverancier...
Goede service en begrip voor de klant
Beste Lex,
Bedankt voor uw positieve, eerlijke beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze deskundigheid en service. We hopen u de volgende keer weer van dienst te...
Klacht ingediend een maand na levering over kwaliteit Stressless stoelen: zittingen te zacht en leer wat heel erg plooit. Nog steeds geen reactie, zelfs na 2 keer per mail navragen, geen antwoord....
Mbt service eigenlijk nog lager eindoordeel
Nee goed
Geen, zijn heel tevreden!
geen
toppie
n.v.t.
Helemaal tevreden