Reviews

9 / 10
5158 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
After sales
8.6/10

5158 Reviews

Mortier

10/10

Goeie contacten gehad


Swemmers

10/10

Uitgebreid aanbod, perfecte service en verzending


Op het Veld

8/10

Aankoop snel geregeld. Retourneren is niet zo gemakkelijk


nvt

8/10

Prima leversnelheid,top


Tonckensdierenpark

8/10

Zeer goede ervaring met een perfecte service


Polymer Consultancy

7/10

Goed


Rene

2/10

IP camera gekocht en dat proces via de website gaat natuurlijk vlekkeloos. Je moet echter niet ná de verkoop met een vraag bij ze terechtkomen want het zijn zeer oppervlakkige antwoorden waarbij met... IP camera gekocht en dat proces via de website gaat natuurlijk vlekkeloos. Je moet echter niet ná de verkoop met een vraag bij ze terechtkomen want het zijn zeer oppervlakkige antwoorden waarbij met helaas ook niet tot de kern komt waar het probleem zit. Er wordt gewoon verwezen naar de app en daarmee is het voor hun klaar. Niet doorvragen en alles is op afstand via een ticketsysteem. Kan prima werken, maar even de telefoon pakken (of liever meekijken op afstand) zou veel irritatie schelen. Daar valt nog heel veel te verbeteren zou ik zeggen. Bedenk je maar 2x voordat je de bestelling plaatst.....

Reactie IPcam-shop.nl:

Beste klant, dank voor uw bericht en feedback en vervelend om te horen. We hebben diverse antwoorden aan u gegeven via ons Ticketsysteem welke tot een oplossing kunnen leiden. Indien dit niet lukt... Beste klant, dank voor uw bericht en feedback en vervelend om te horen. We hebben diverse antwoorden aan u gegeven via ons Ticketsysteem welke tot een oplossing kunnen leiden. Indien dit niet lukt kunt u het product ook retour sturen dat is geen probleem uiteraard.


Goudriaan

10/10

Eerst telefonisch contact gehad om informatie te vragen, goed en duidelijk geholpen.
Daarna besteld en snel geleverd.
Perfecte camera, erg blij mee


De Jong

9/10

Prima! Eerder dan aangegeven bezorgd.


Thomas Consultant

10/10

Snelle reactie, goede services