Reviews

9 / 10
5153 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
After sales
8.6/10

5153 Reviews

Anoniem

8/10

Prima, dudelijk en snelle levering


RV.

5/10

Het product wat ik heb besteld is netjes afgeleverd en voldoet prima aan de beschrijving. Helaas heeft de levering niet plaatsgevonden conform het aangegeven motto 'vandaag besteld morgen in huis'... Het product wat ik heb besteld is netjes afgeleverd en voldoet prima aan de beschrijving. Helaas heeft de levering niet plaatsgevonden conform het aangegeven motto 'vandaag besteld morgen in huis' maar kwam het 2 dagen later. Waarschijnlijk vanwege de kerstdrukte waardoor postnl niet op tijd kon leveren. Kan gebeuren maar komt nu wel ten nadele van ipcam.

Reactie IPcam-shop.nl:

Beste klant, dank voor uw feedback. Het klopt idd dat Postnl in drukke tijden zoals met kerst en Blackfriday moeite heeft om de grote hoeveelheden pakketten binnen 1 dag bij onze klanten te krijgen,... Beste klant, dank voor uw feedback. Het klopt idd dat Postnl in drukke tijden zoals met kerst en Blackfriday moeite heeft om de grote hoeveelheden pakketten binnen 1 dag bij onze klanten te krijgen, hier hebben eigenlijk alle webshops mee te maken. Helaas kunnen we hier ook niet veel aan veranderen echter wel beter communiceren aan onze klanten dat dit aan de hand kan zijn. Nogmaals dank voor de terugkoppeling.


Andre Rottier

9/10

Goede, snelle levering van Dahua camera’s tegen een mooie prijs


Anoniem

9/10

Zeer tevreden: helder te woord gestaan, product als besteld, snel geleverd


Noud Bongers

4/10

Slecht. Prijs bij 2e brestelling van hetzelfde apparaat was 15 % duurder. Pas na telefonisch navragen bleek dat je een kortingscode kon invullen waarna dxe prijs nagenoeg gelijk werd. Ik vind dit... Slecht. Prijs bij 2e brestelling van hetzelfde apparaat was 15 % duurder. Pas na telefonisch navragen bleek dat je een kortingscode kon invullen waarna dxe prijs nagenoeg gelijk werd. Ik vind dit niet netjes. Als ik niet had gebeld had ik 15 % meer moeten betalen. Dit is een vorm van bedonderen. Ik overweeg hier iets mee te gaan doen,

Reactie IPcam-shop.nl:

Beste klant, dank voor de feedback. Wanneer er acties actief zijn worden kortingscodes gemaild aan onze klanten die lid zijn van de nieuwsbrief. Daarnaast zijn er pop-ups op alle pagina's die wijzen... Beste klant, dank voor de feedback. Wanneer er acties actief zijn worden kortingscodes gemaild aan onze klanten die lid zijn van de nieuwsbrief. Daarnaast zijn er pop-ups op alle pagina's die wijzen op de korting die geldig is i.v.m. een actie. We zullen kijken hoe we dit nog duidelijker kunnen weergeven.


Agnes

10/10

Snelle service!