Reviews

9 / 10
5153 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
After sales
8.6/10

5153 Reviews

Anoniem

8/10

Correcte service


MK van Bever / Belgie

10/10

Heel vriendelijke en professionele online helpdesk waaardoor dat ik voor mij de juiste camera kon kiezen, snelle levering, alles OK


sawadee

9/10

Dahua DB11 gekocht echter na 30 min. dood, RMA aangevraagd en zonder problemen geld retour.
Nieuwe besteld en werkt.


H. de Haan

9/10

Prima ervaring. Ze beloofden niets van wat ze niet konden waar maken en de camera is snel en goed geleverd.


eriqmr

10/10

Aantrekkelijk geprijsd. Ruime keuze. De volgende dag keurig geleverd.


Thomas

10/10

Zeer snel antwoord via contactformulier en levering binnen één dag naar België.


Ben Pater

4/10

Dit bedrijf is prima om een artikel te verkopen en te versturen, maar voor technische ondersteuning moet bij dit bedrijf niet zijn. Als het te moeilijk wordt om je gevraagde probleem op te lossen,... Dit bedrijf is prima om een artikel te verkopen en te versturen, maar voor technische ondersteuning moet bij dit bedrijf niet zijn. Als het te moeilijk wordt om je gevraagde probleem op te lossen, dan zeggen ze liever dat je het artikel gewoon terug kan sturen dan met een passende oplossing aan te komen.

Reactie IPcam-shop.nl:

Beste klant, we hebben uw probleem met een nieuwe toepassing nl. Persoonsdetectie direct getest en ook doorgezet naar de leverancier. Zij geven aan dat er een oplossing zal komen binnen 3-4 weken... Beste klant, we hebben uw probleem met een nieuwe toepassing nl. Persoonsdetectie direct getest en ook doorgezet naar de leverancier. Zij geven aan dat er een oplossing zal komen binnen 3-4 weken waardoor het probleem opgelost zal worden, helaas kan de leverancier dit niet sneller oplossen vanwege de complexiteit. Wij hebben u toen aangegeven dat u wellicht hierop kunt wachten of indien u hier niet tevreden over bent het product kunt retourneren en het geld van de camera terug kunt ontvangen. Sorry voor het eventuele ongemak wat u blijkbaar ervaren heeft.


aUKE HOEKSTRA

9/10

GOEDE EN SNELLE AFHANDELING.