Je recommande cette entreprise pour leur réactivité ainsi que pour leur professionnalisme. Les prix pratiqué sont excellents.
Arie Goud
8/10
Prima bedrijf, perfecte aflevering!
Hari Huijsman
10/10
Overzichtelijk en mooie aanbiedingen
Marco
10/10
Snelle levering en product was van goede kwaliteit
Jeffrey
10/10
Vorig jaar April 2017 een Foscam R2 camera bij dit bedrijf gekocht die we gebruiken als babyfoon. Het eerste half jaar geen problemen met de camera gehad totdat Foscam een firmware update...Vorig jaar April 2017 een Foscam R2 camera bij dit bedrijf gekocht die we gebruiken als babyfoon. Het eerste half jaar geen problemen met de camera gehad totdat Foscam een firmware update uitbracht. (1.54) Aangezien onze camera's aan het internet hangen vind ik het belangrijk dat onze camera's zijn voorzien van de laatste firmware. Bij het updaten van de camera raakte de firmware keer op keer corrupt. Contact gehad met Foscam in de VS en het enige wat zij konden bieden was een recovery image. Dit image op een SD kaart gezet en zodoende de camera weer operationeel gekregen. (Het recovery image is gebaseerd op firmware versie 1.49) De camera waarvan ik het vermoeden had dat het geheugen niet goed was hield er in April 2018 mee op na een onderbreking van de stroom. De camera in overleg met de IPcam-shop opgestuurd maar ze konden het apparaat helaas niet zelf repareren.
Daarom is besloten om de camera op te sturen naar het Foscam reparatie centrum. In de tussentijd ben ik netjes op de hoogte gehouden over de status van mijn camera. Toen de camera na een week terug kwam werkte deze weer, maar was voorzien van een hele oude firmware versie. (1.42) In deze versie waren bovendien enkele functionaliteiten niet aanwezig. (Human detection etc) Ik was over de zeik omdat ik het vermoeden had dat ik deze versie nooit meer geupdate kon worden. Ik bleek helaas gelijk te hebben.
Wederom contact opgenomen met Mike van de IPcam shop en in overleg de camera nogmaals opgestuurd. Ditmaal is de camera wederom naar het reparatie centrum maar ditmaal met een uitgebreidere probleem omschrijving. Na enkele weken kreeg ik het bericht dat de camera een corrupte firmware versie had en weer functioneerde. Toch uit voorzorg heeft IPcam shop de camera vervangen. De nieuwe camera werkt perfect en kan zonder problemen geupdate worden.
Mike en Ivan bedankt voor de super service!
HM
9/10
Op de website stond dat de camera in voorraad was. Bleek niet zo te zijn. Dit kan natuurlijk eens gebeuren. Werd erg netjes opgelost. Direct een mail ontvangen met uitleg en voorstel voor een...Op de website stond dat de camera in voorraad was. Bleek niet zo te zijn. Dit kan natuurlijk eens gebeuren. Werd erg netjes opgelost. Direct een mail ontvangen met uitleg en voorstel voor een oplossing.
Fred
8/10
Snelle levering. Van alles wat ik moest hebben. Ook de support is zoals beloofd binnen de 24 uur. Top dus.
Folkert Smit
10/10
Vakkundig, goede prijzen en snelle bezorging
Remco
9/10
Eerste x besteld bij IPcam-shop.nl en dit was een fijne ervaring. Overzichtelijk en duidelijk.
demeyer rikke
10/10
Bestelling vlot verlopen,installatie verliep mits wat zoekwerk vlot.Bijgevoegde handleiding mag iets uitgebreider.Camera zelf werkt perfect maar zou toch een 4M aanbevelen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
