Reviews

9 / 10
5151 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
After sales
8.6/10

5151 Reviews

VGN BV

1/10

Geen levering en onbereikbaar
Voor ruim € 600,00 artikelen gekocht die volgens website de volgende dag geleverd zullen worden.
ALLES BETAALD en na de bevestigingsmail niets meer gehoord,...
Geen levering en onbereikbaar
Voor ruim € 600,00 artikelen gekocht die volgens website de volgende dag geleverd zullen worden.
ALLES BETAALD en na de bevestigingsmail niets meer gehoord, gezien of ontvangen.
Het bedrijf is telefonisch onbereikbaar, wordt tijdens gesprek doorgestuurd naar email en verbinding verbroken.
Verder een chatrobot zonder antwoorden en dus geen enkele info of duidelijkheid.
Onze 1e maar zeker ook de laatste bestelling hier

Reactie IPcam-shop.nl:

Beste Richard, dank voor je feedback. Helaas is er door de grote drukte op dit moment 1 dag vertraging in ons verzend (fulfillment) centrum. We gaan ervan uit dat we je vandaag de tracking info van... Beste Richard, dank voor je feedback. Helaas is er door de grote drukte op dit moment 1 dag vertraging in ons verzend (fulfillment) centrum. We gaan ervan uit dat we je vandaag de tracking info van Postnl kunnen toezenden. Excuses voor de vertraging. M.b.t de bereikbaarheid, we zijn bereikbaar via telefoon, chat en reageren binnen 1 uur via mail. We hebben geen email van je ontvangen zie ik.


P Fijma

10/10

Goede service en duidelijke informatie


Engelen

8/10

Korrekte levering


Nickmans

10/10

Snelle levering, betrouwbare webshop


Anoniem

10/10

Tevreden klant


Greveraars

9/10

Goede en snelle service


Peron Bindels

8/10

Goeie Camera


Anoniem

3/10

Goede verkoop, slechte service

Reactie IPcam-shop.nl:

Beste Peter, dank voor je feedback. We hebben je reden van feedback bekeken en hebben gezien dat je een defect product na 3 jaar gerepareerd/vervangen wil hebben. Helaas is de fabrieksgarantie op... Beste Peter, dank voor je feedback. We hebben je reden van feedback bekeken en hebben gezien dat je een defect product na 3 jaar gerepareerd/vervangen wil hebben. Helaas is de fabrieksgarantie op dit product van Reolink 2 jaar. We kunnen altijd wel coulance aanbieden bij een paar weken na garantie verstrijken maar een jaar is niet mogelijk.