Reviews

9 / 10
5159 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
After sales
8.6/10

5159 Reviews

Anoniem

2/10

Zeer slecht, wordt geadverteerd met 'vandaag besteld morgen in huis' en tot twee keer toe is dit niet het geval, zonder dat wij hiervan op de hoogte worden gesteld. Het kan een keer gebeuren en op... Zeer slecht, wordt geadverteerd met 'vandaag besteld morgen in huis' en tot twee keer toe is dit niet het geval, zonder dat wij hiervan op de hoogte worden gesteld. Het kan een keer gebeuren en op de PostNL kun je geen invloed uitoefenen, maar als het tot 2x toe gebeurt in één week en dan 'toevallig' twee keer aankomt met 'voorraadverschil' dan mag je de belofte niet op je website maken.

Reactie IPcam-shop.nl:

Beste Danny, dankjewel voor je feedback. Helaas was er idd een technisch probleem bij onze fulfilment partner deze week, dit is nu opgelost gelukkig. Excuses voor het ongemak .


AM-REPARATIE

10/10

Perfect bedrijf goed advies en snel antwoord. Achteraf nog kortingsacties gekregen. Goede prijs en snelle levering.


J.G Bontsema

10/10

Zeer kundig en erg goede camera's EZVIZ heb inmiddels meerdere besteld ook zijn er ruim voldoende accessoires voorhanden


Bob

9/10

Prima technische ondersteuning ! Deskundig, vriendelijk, heel goed geholpen.


Duncan

9/10

Deskundig advies en snelle levering.


van den berg

10/10

Goede snelle en nette service zal dit bedrijf ook zeker aan bevelen toppie


Anoniem

1/10

Waardeloze service, alleen gericht op centen

Reactie IPcam-shop.nl:

Beste Tony, dank voor je feedback. Heb even naar de communicatie gekeken m.b.t. deze review maar er is wel een nuance aan deze feedback te maken. We konden jouw product helaas niet terugnemen. Ten... Beste Tony, dank voor je feedback. Heb even naar de communicatie gekeken m.b.t. deze review maar er is wel een nuance aan deze feedback te maken. We konden jouw product helaas niet terugnemen. Ten eerste bestelde je als bedrijf en daar geldt het retourrecht niet maar wij zijn daar flexibel in en dus kon jij de order gewoon retour sturen, mits in originele staat zodat wij dit als 2e kans kunnen aanbieden aan onze klanten voor een goedkopere prijs. Helaas kwam jullie zending terug met het product in verkeerde doosjes (andere model/type) en dat is zelfs voor onze 2e kans maatstaven niet verkoopbaar meer. Dus helaas moesten we je retour annuleren en retour sturen. Hopelijk kun je je in ons standpunt verplaatsen.


Ruedisueli

8/10

Top service en snelle levering; helaas retour moeten sturen maar ook dat gaat super snel