IpponTime

Reactie IpponTime:

Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback.
Wat vervelend dat u onze service als slecht hebt ervaren.
Dat de truien klein vallen is bij ons bekend, hierom hebben wij op onze site... Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback.
Wat vervelend dat u onze service als slecht hebt ervaren.
Dat de truien klein vallen is bij ons bekend, hierom hebben wij op onze site geadviseerd om de trui niet in uw eigen maat te bestellen. Ook om deze reden zijn er pasmaten aanwezig op de club om te voorkomen dat er dus inderdaad kleding wordt besteld en bedrukt waarvan de maat uiteindelijk niet goed is.
Zoals in het mail contact aangegeven kunnen wij de trui niet omruilen of retourneren omdat de trui is bedrukt. Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden. Dit staat ook aangegeven bij de retourvoorwaarden.
Uit coulance hebben wij aangeboden om de drukkosten te vergoeden bij de volgende bestelling.
Mocht u verder nog vragen hebben dan kunt u ons altijd bereiken door een mail te sturen naar klantenservice@sportslabel.eu, daar helpen we u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Kim.