IpponTime

Reactie IpponTime:

Beste mevrouw Feenstra,
Allereerst bedankt voor uw feedback.
We vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over de snelheid van leveren. In dit geval betreft het echter overmacht daar de... Beste mevrouw Feenstra,
Allereerst bedankt voor uw feedback.
We vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over de snelheid van leveren. In dit geval betreft het echter overmacht daar de importeur het nieuwe model handschoen nog niet binnen heeft en de oude reeds uitverkocht zijn.
In dit soort gevallen berichten we in ieder geval dezelfde dag dat uw bestelling niet geleverd kan worden binnen 24 uur. Tevens geven we op dat moment een geschatte leverdatum. Zo ook in uw geval omstreeks 15 augustus. Vooralsnog is de levering echter met 1 week uitgesteld door de importeur ivm douane formaliteiten. WE kunnen de handschoenen daardoor omstreeks 26 augustus leveren.
Uiteraard kunt u ook nog steeds kiezen voor één van de eerder aangeboden opties:
- Geld terug
- Alternatief van Uhlsport, Reusch of Erima.
WE horen het graag als u gebruik wilt maken van een van de andere opties.
Met vriendelijke groet,
t team van Keepershandschoenen-shop.nl