Reviews

Ironw@re
9.1 / 10
2155 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10

2155 Reviews

Bert Kuijpers

10/10

Geweldig reageren snel en denken mee

Sterke punten

Mee denken

RT

2/10

Op 1 december order geplaatst. Website gaf 10 december als vermoedelijke leverdatum. Op 8/12 e-mail dat 1 van de 3 delen van de bestelling enkele weken vertraagd was. 2 delen zijn op mijn verzoek... Op 1 december order geplaatst. Website gaf 10 december als vermoedelijke leverdatum. Op 8/12 e-mail dat 1 van de 3 delen van de bestelling enkele weken vertraagd was. 2 delen zijn op mijn verzoek als deellevering geleverd (snelle levering). Vandaag 21 februari is het 3e onderdeel nog altijd niet geleverd, zonder tussentijdse info van ironw@re.

Sterke punten

Indeling en zoekmogelijkheden zijn goed.
Technische info is goed.
Levertijdsinfo deugt niet.

Reactie Ironw@re:

Beste RT,
Dank voor uw bericht. U kunt ons altijd telefonisch bereiken voor een order status. Ik ga per direct een collega vragen om u op de hoogte te brengen. Wij hebben een deellevering... Beste RT,
Dank voor uw bericht. U kunt ons altijd telefonisch bereiken voor een order status. Ik ga per direct een collega vragen om u op de hoogte te brengen. Wij hebben een deellevering gemaakt omdat het 3e onderdeel de valdorpel in backorder zit.
U hoort van ons!
Met vriendelijke groet
Ironw@re

X

4/10

Veel te lange lever tijd

Volgende dag levering en kont pas 2 weken later

Sterke punten

Zou niet weten wat . Wachten nog steeds op artikelen

Reactie Ironw@re:

Beste klant,
Wij komen graag met u in contact.
Volgens ons systeem hebben wij uw de volgende beloofde verzenddatum toegezegd:
Uw bestelling wordt binnen 9 dag(en) geleverd. Verwachte... Beste klant,
Wij komen graag met u in contact.
Volgens ons systeem hebben wij uw de volgende beloofde verzenddatum toegezegd:
Uw bestelling wordt binnen 9 dag(en) geleverd. Verwachte leverdatum vanaf: Donderdag 17 February - (17-02-2022).
Wij dat u op Feb 8, 2022 12:26:35 uw betaling heeft voldaan en op Feb 9,2022 09:58:17 is uw order uit ons magazijn vetrokken per koerier omdat het lengtevracht betreft.
U kunt ons bereiken op
085 - 001 30 80
Met vriendelijke groet,
Ironw@re

Wim Van der Plas

10/10

Goed en vlug

Sterke punten

Snel

Anoniem

10/10

Snel en gemakkelijk

Sterke punten

Snelheid

Edward Krijtenberg

10/10

Super!

Sterke punten

Communicatie en meedenken!

Filip Van Cauwenberghe

9/10

Snelle levering

Sterke punten

info beschikbaar

Milko Bruijninckx

10/10

Superfijne winkel met top spullen en goed advies

Sterke punten

Meedenken, kwaiteit

Joop Bakker

8/10

Goede communicatie, over de levering en ontbrekende delen die besteld zijn.

Sterke punten

Geeft duidelijk aan hoe en waarom en komt met voorstellen

Schalkxtotaalbou

10/10

Prettig online inkopen!

Sterke punten

Alles klopt.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.