Ik heb me bestellen niet thuis gekrijgen
Sterke punten
Weet niet
Verbeterpunten of tips
Oké
Weet niet
Oké
Geven duidelijke en nodige informatie
Misschien toch kortere lengtes aanbieden als standaard optie voor alle jurken, abayas, kimono's, etc. (korter dan 145)
Snelle levertijd, goeie kwaliteit
Niks
Hey Ayse,
Bedankt voor je mooie review! Super fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met ons :)
Wij zullen er alles aan doen om dit zo te houden!
Liefs,
Chanel
Het word snel geleverd wat super fijn is
Er is geen verbeter punten
Hey Adamsam,
Wat fijn dat je jouw bestelling zo snel ontvangen hebt!
Bedankt voor je steun en je vertrouwen :)!
Groetjes,
Chanel
Breed assortiment met grote voorraden.
Nvt
Hey Mariam,
Bedankt voor de mooie feedback! Dit waarderen wij enorm :)
Liefs,
Chanel
Hele fijne en goede kwaliteit. Er mooi ook en de levering wederom snel.
Op de website kan ik niet makkelijk zien welke khimaar welke is. Ik heb er twee besteld maar zijn twee verschillende soorten en dat kon ik niet echt zien op de website. Voor de rest echt top!!
Hey Oumaima,
Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent! Geniet ervan :)
Ik zal contact met je opnemen om te kijken hoe wij onze website kunnen verbeteren.
Liefs,
Chanel
Persoonlijke boodschap bij de bestelling
Geen
Hey,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze service.
Daar doen wij het voor:)
Liefs,
Chanel
Goeie kwaliteit, vriendelijk! Keep going!
Respons op bestelling was iets later dan verwacht (niet zo erg ;) )
Hey Nessrine,
We zijn blij om te lezen dat je zo een goede ervaring hebt met ons. Wij doen er alles aan om dit zo te houden :) !
Liefs,
Chanel
Contact met klantenservice. Mooi/persoonlijk ingepakt. Blijf zo persoonlijk zo onderscheid je jezelf van de rest.
Evt samenwerking met afterpay/klarna. Bij verkeerde maten komt er veel administratie bij kijken. (In mijn geval)
Hey Tyler,
Super bedankt voor je mooie woorden!
Wij zullen er alles aan blijven doen om onze klanten zo goed mogelijk te helpen!
Groetjes,
Chanel
goede prijzen
zoek functie kan beter
Hey Judith,
Bedankt voor je vertrouwen en steun!
We hopen je snel weer terug te zien bij ons in de webshop :)
Liefs,
Chanel