Reviews

7 / 10
2263 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.4/10
Kennis en professionaliteit
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
7.4/10
Bekwaamheid van de monteurs van Isoprofs
7.8/10
Nakomen van afspraken
6.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Isoprofs
8.2/10

2263 Reviews

J. Raeijmaeckers

8/10

Goed advies/service

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer duidelijk in advies.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Vooral zo doorgaan met de service.


Marnee

7/10

Goed en netjes werk afgeleverd.

Wat viel u in positieve zin op?

De netheid waarmee de werkzaamheden werden gedaan.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Kan even niets bedenken


Anoniem

10/10

Deskundig advies en vakkundige plaatsing.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid en deskundigheid van de medewerkers.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Ga zo door.


Davey Hendriks

7/10

Informatie betreffende de planning klopt niet

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid en behulpzaamheid van monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Betere planning doorgeven.
Er was ons een document beloofd met info over het aanvragen van subsidie, deze hebben we niet gehad.
Er is veel onduidelijkheid met Essent betreffende het...
Betere planning doorgeven.
Er was ons een document beloofd met info over het aanvragen van subsidie, deze hebben we niet gehad.
Er is veel onduidelijkheid met Essent betreffende het bespaartegoed.

Reactie Isoprofs Isolatie:

We vinden het vervelend om te horen dat u niet op alle punten tevreden bent. Op https://www.rvo.nl/subsidies-financiering/isde/woningeigenaren vind u uitleg en een stappenplan voor hoe u de subsidie... We vinden het vervelend om te horen dat u niet op alle punten tevreden bent. Op https://www.rvo.nl/subsidies-financiering/isde/woningeigenaren vind u uitleg en een stappenplan voor hoe u de subsidie kunt aanvragen. Ook kunt u eventueel gebruik maken van het aanbod van Simpelsubsidie. Dit is onze partner die het ontzorgen van de aanvragen faciliteert. Voor een eenmalig bedrag van €50,- voeren zij de aanvraag voor u uit. Voor meer informatie kijk op https://nederlandisoleert.simpelsubsidie.nl/index.php


Anoniem

10/10

Goede communicatie & prettige vakkundige medewerkers

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van handelen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Nvt

Reactie Isoprofs Isolatie:

Bedankt voor uw positieve beoordeling!


Anoniem

8/10

Na 2 werkzaamheden al dik te vrede met service en resultaten

Wat viel u in positieve zin op?

Alles op afgesproken tijd en manier van werken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Nvt


Anoniem

7/10

Advies bleek niet geheel juist waardoor achteraf (herstel)werkzaamheden plaats moeten vinden.

Wat viel u in positieve zin op?

Producten werden goed opgeleverd.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Advies beter afstemmen met uitvoering, zodat er achteraf geen verassingen zijn.


Ronald

10/10

Goed advies, snelle afhandeling

Wat viel u in positieve zin op?

Eerlijk advies

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Geen, ga zo door


Thomas

10/10

Snel en netjes werken

Wat viel u in positieve zin op?

Werk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Geen


Roy

2/10

Kruipruimte is geisoleerd maar een aantal plekken niet dichtgemaakr, dus alle kou komt hierdoor vrij het huis binnen. Dan is hele isolatie zinloos. Aantal keren gebeld, beloofd om te komen kijken,... Kruipruimte is geisoleerd maar een aantal plekken niet dichtgemaakr, dus alle kou komt hierdoor vrij het huis binnen. Dan is hele isolatie zinloos. Aantal keren gebeld, beloofd om te komen kijken, maar nooit iemand gekomen.

Wat viel u in positieve zin op?

Snel gerealiseerd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?

Goedkoper worden dan concurrentie + naservice bieden of in ieder geval contact opnemen

Reactie Isoprofs Isolatie:

Ik heb u zojuist telefonisch gesproken. Wanneer u mij foto`s heeft gestuurd van het probleem dan ga ik er voor zorgen dat de klacht zo spoedig mogelijk wordt opgepakt.