Itec betrouwbaar en goede apparatuur op het gebied van kopieren en printen
Wat zijn de sterke punten voor Itec?
kwaliteit van printen en snelheid apparatuur
Wat zijn verbeterpunten voor Itec?
mag iets voordeliger met de toners
kwaliteit van printen en snelheid apparatuur
mag iets voordeliger met de toners
.
bereikbaarheid en klantvriendelijkheid
Goed bereikbaar//Klantvriendelijk//snelle service
NVT
Persoonlijke benadering en advies op maat
Kan ik nog niet aangeven, nog geen problemen met de apparatuur gehad
vriendelijk, goede service, prima machine
Redelijk prijzig
opvolging van joran
printers die van een setting komen, deftig gereinigd afleveren, communicatie met transport beter regelen
Is actief in benadering cliënten
Ik zou het niet weten
Professionaliteit en responstijd bij storing werd supersnel verholpen. Complimenten aan de servicemonteur.
Bij offerte onvoldoende duidelijk gemaakt dat onder afdrukken (wat ik had gezien als printen) ook scans vallen. Betere informatie naar de klant wat nu precies de opbouw is van de totaalafdrukken nu...
Oplossingsgerichtheid bij storingen
tot nu toe geen verbeterpunten kunnen constateren
direct contact
n.v.t.