Reviews

Itec

7.6 / 10
443 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
8/10
Responsetijd
7.8/10
Prijs-kwaliteitverhouding
7.2/10
Bereikbaarheid (service)
7.8/10

443 Reviews

Claassen Uitvaartzorg

10/10

Poistief

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

goede communicatie

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

n.v.t.


Notarishuis Hoevelaken

8/10

Goede en snelle service

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

duidelijk en snel

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

we zijn nog maar kort klant bij Itec, tot nu toe niets op aan te merken


Labos bv

8/10
(Bewerkt)

Ik ben jaren lang klant geweest van dit bedrijf. De apparatuur is prima in orde. Werkt altijd en als er storingen zijn lossen ze dit netjes op. Wel een keer een probleem gehad maar dat werd... Ik ben jaren lang klant geweest van dit bedrijf. De apparatuur is prima in orde. Werkt altijd en als er storingen zijn lossen ze dit netjes op. Wel een keer een probleem gehad maar dat werd uiteindelijk opgelost.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Prima apparatuur

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Iets sneller reageren zou wel lekker zijn.


Teamwork Technology

8/10

Goed telefonisch geholpen en meegedacht over het verlengen van het huidige contract.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Goede prijs en netjes geholpen

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Als er aangegeven word na een aantal maanden teruggebeld te willen worden voor het verlengen van het contract, dit ook te doen. En niet wekelijks terugbellen.


RK basisschool "de Zonneberg"

9/10

Qua kopiëren en afdrukken was ons probleem de grote overvolumes die waren ontstaan bij onze vorige leverancier. Daardoor werden wij geconfronteerd met (te) hoge reproductiekosten. Dankzij meedenken... Qua kopiëren en afdrukken was ons probleem de grote overvolumes die waren ontstaan bij onze vorige leverancier. Daardoor werden wij geconfronteerd met (te) hoge reproductiekosten. Dankzij meedenken van Itec en hun aanbod om mee te betalen aan de betreffende afkoopsommen met daarop aansluitend een half jaar kosteloos printen en kopiëren, is het nu gelukt om die overvolumes wel in het contract op te nemen en dat voor dezelfde (basis) contractkosten als bij de vorige leverancier. Onze reproductiekosten lopen nu weer in de pas.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Snelheid van denken en handelen. Ze doen wat ze zeggen!

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Pas op in het onderwijs met je BTW-verhaal.


Dibo Dartwinkel

6/10
(Bewerkt)

Het bedrijf heeft de neiging om met kleine lettertjes te werken waardoor je vaak duurder uit bent dan is voorgespiegeld. In de afgelopen jaren diverse accountmanagers gesproken waarbij ik diverse... Het bedrijf heeft de neiging om met kleine lettertjes te werken waardoor je vaak duurder uit bent dan is voorgespiegeld. In de afgelopen jaren diverse accountmanagers gesproken waarbij ik diverse malen misleid ben. Nu, na een lange tijd van ontevredenheid eindelijk een accountmanager die snapt hoe het werkt en voor lange termijn gaat.

Itec levert zeer goede printers en heeft echt een uitstekende service bij storingen.

Vraag om Roland van Engeland, Account Representative.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Zeer goede service

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Transparanter zaken doen


AvV van Stichting SY

9/10

Goede printer geleverd en als er eens een keer iets mee is, dan zeer vlotte service door vriendelijk personeel!

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Goede service, meedenken met de klant

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

n.v.t.


Brandsplus

8/10

Sinds kort hebben we Gent als nieuwe Senior Account Representative voor de opvolging van onze dossiers. We zijn reeds jaren klant bij Itec en hebben nog geen noemenswaardige issues gehad. Over het... Sinds kort hebben we Gent als nieuwe Senior Account Representative voor de opvolging van onze dossiers. We zijn reeds jaren klant bij Itec en hebben nog geen noemenswaardige issues gehad. Over het algemeen zijn we tevreden over de kwaliteit van hun producten/dienstverlening en hun tarieven. Indien we issues hebben, worden deze snel aangepakt en afgehandeld. Onze dossiers worden zeer goed opgevolgd door onze Senior Account Representative wat wij ten zeerste op prijs stellen.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Opvolging en afhandeling issues

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Opvolging openstaande tegoeden


Fanis Kostopulos

10/10

Geweldige dienstverlening en geweldige medewerkers

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Alles

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Geen


Aarts Sanitair Services BV

10/10

Zeer tevreden over Itec, vlotte vertegenwoordiger die verstand heeft van zaken, snelle levering, netjes geïnstalleerd, en de geautomatiseerde na zorg is heel gemakkelijk

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

er word snel gereageerd

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

nvt