Reviews

Jansa BV

8.9 / 10
469 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.4/10

469 Reviews

Nadia

10/10

Via google gevonden, waren gelijk weg van de aangeboden deurluifel precies wat we al een tijd zochten!

Sterke punten

Zeer snelle reactie

Verbeterpunten of tips

nvt


Astrid

8/10

Goede feedback op vragen en fijn dat er aangegeven kan worden wanneer de voorkeursdag is qua levering

Sterke punten

Je kunt aangeven wat de voorkeursdag is qua levering

Verbeterpunten of tips

Wellicht iets betere beschrijving van product. Breedte is duidelijk, maar de totale hoogte niet. Hierdoor kunnen wij het product nu niet hangen waar we wilde omdat deze in de weg komt met de deur.... Wellicht iets betere beschrijving van product. Breedte is duidelijk, maar de totale hoogte niet. Hierdoor kunnen wij het product nu niet hangen waar we wilde omdat deze in de weg komt met de deur. Gelukkig hebben we wel een andere plek gevonden.


Apotheek Drielanden

9/10

Uitstekende service.
Snel gehandeld en prachtige luifel.

Sterke punten

Telefonisch hulp.
Leveren goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

nee


Baudoin

10/10

Vlotte levering, mooie luifel
Het in elkaar zetten was moeilijker dan gedacht. Wij vonden de beschrijving onduidelijk.
Tevreden over product

Sterke punten

Verpakking product goed , leverlijd goed product goed

Verbeterpunten of tips

De handleiding niet duidelijk. Rubber strip bv


J.K.Slock

7/10

Snelle levering, echter pakketje kwijt bij de vervoerder, fijn dat dit telefonisch wordt gemeld
Daarna een nieuwe zending snel geleverd

Sterke punten

Communicatie en levertijd

Verbeterpunten of tips

Had melding gemaakt van leveringsdag donderdag of vrijdag, pakketje wordt op maandag geleverd. Gelukkig waren de buren thuis


Anoniem

10/10

Een hele goede ervaring met Jansa, een goed contact en afspraak is afspraak.

Sterke punten

Afspraak is afspraak.

Verbeterpunten of tips

Het hebben van een showroom zou handig zijn.


A. Heijma

8/10

Vriendelijk en goed bereikbaar.

Sterke punten

Alle benodigde onderdelen meegeleverd.

Verbeterpunten of tips

Installatie handleiding onvoldoende gedetailleerd


Anoniem

10/10

Snelle reactie en gelijk een afspraak met de monteur.

Sterke punten

De ervaring met de monteur. Heel netjes gewerkt.


Van der Linden

8/10

Snelle en probleemloze levering.
Montage van de deurluifel viel tegen. Is lastig voor de gemiddelde consument.
Serviceverlening was echter zeer goed. Toegewijde telefonische opvolging...
Snelle en probleemloze levering.
Montage van de deurluifel viel tegen. Is lastig voor de gemiddelde consument.
Serviceverlening was echter zeer goed. Toegewijde telefonische opvolging en tenslotte een servicemonteur, die behulpzaam was bij het opbouwen en de montage.

Sterke punten

Goede aftersales

Verbeterpunten of tips

Montage-instructie moet uitgebreider zijn.
De kunststof plaat moest met een stevige rubber hamer in de profielen geslagen worden.
Ook was niet duidelijk aangegeven welke kit moest...
Montage-instructie moet uitgebreider zijn.
De kunststof plaat moest met een stevige rubber hamer in de profielen geslagen worden.
Ook was niet duidelijk aangegeven welke kit moest worden gebruikt voor de afdichting en waar precies deze moest worden aangebracht.