Reviews

Jansa BV
8.9 / 10
469 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.4/10

469 Reviews

Bert van Geldere

10/10

Uitstekende communicatie, prima product, vlekkeloze montage.

Sterke punten

communicatie, website

Anoniem

9/10

Prettig bedrijf met goede communicatie

Sterke punten

goed contact met de klant

Verbeterpunten of tips

geen

R. Hovius

6/10

Matig. Geen track en trace bericht ontvangen. Het bestelde product werd in de kleur zwart besteld maar er kwam een wit model uit de doos. Er is kennelijk geen controle op het verpakken van de... Matig. Geen track en trace bericht ontvangen. Het bestelde product werd in de kleur zwart besteld maar er kwam een wit model uit de doos. Er is kennelijk geen controle op het verpakken van de producten.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Meer controle op de lever activiteiten.
Opvallend bij dit soort onderzoeken is altijd de vraag; zou u dit bedrijf aanbevelen. Nu zijn mijn ervaringen niet echt positief te noemen maar dat... Meer controle op de lever activiteiten.
Opvallend bij dit soort onderzoeken is altijd de vraag; zou u dit bedrijf aanbevelen. Nu zijn mijn ervaringen niet echt positief te noemen maar dat kan een incident zijn. Maar om dan dit bedrijf niet meer aan te bevelen gaat dan wel iets te ver. Mijn ervaring deel ik wel met potentiële gegadigden. Deze moeten dan uiteraard zelf bepalen of zij wel of niet tot een aankoop overgaan.
Aan aftersales wordt, is geen aandacht besteed en is daar ook geen oordeel over te geven

Reactie Jansa BV:

Na telefonsich contact bleek dat de klant niet aanwezig was tijdens de plaatsing en dat hij er bij thuiskomst achter kwam dat de luifel wit was i.p.v. zwart. Wij betreuren het uiteraard dat de klant... Na telefonsich contact bleek dat de klant niet aanwezig was tijdens de plaatsing en dat hij er bij thuiskomst achter kwam dat de luifel wit was i.p.v. zwart. Wij betreuren het uiteraard dat de klant niet geheel tevreden was, maar indien dit bij het openmaken van de doos gemeld was hadden wij dit nog op kunnen lossen

Anoniem

10/10

Zeer prettig zaken doen

Sterke punten

snelle communicatie ,direct berijkbaar

Verbeterpunten of tips

geen

Anoniem

10/10

Jansa jullie website ziet er heel goed uit vandaar mijn bestelling van de luifel

Sterke punten

De site is duidelijk en helder

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten

Anoniem

8/10

Het gekochte afdak paste net niet en moest ingekort worden. Na een telefoontje kwam Jansa langs om alles netjes voor elkaar te maken. Hetafdak werd ter plekke ingekort en keurig opgehangen.

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk en meedenkend met problemen. Jansa reageert snel op telefoontjes en whatsappberichten.

Verbeterpunten of tips

Wellicht is het handig om op de internetsite bij elk afdak de hartmaten te vermelden. Dan weet je als koper precies of het afdak past of niet.

Anoniem

10/10

Goed snelle service

Jan Korving

10/10

Heel flexibel en zeer service gericht.

Sterke punten

Op basis van de door mij doorgegeven maten, kwam het bedrijf met een advies om kleineren maten te nemen omdat wij twee luifels naast elkaar gingen plaatsen. Ook het plaatsen van de luifels is door... Op basis van de door mij doorgegeven maten, kwam het bedrijf met een advies om kleineren maten te nemen omdat wij twee luifels naast elkaar gingen plaatsen. Ook het plaatsen van de luifels is door Jansa gedaan, heel vakkundig en snel

Theo Peters

10/10

Snelle levering, goede communicatie.

Sterke punten

Houden zich keurig aan de afspraken, en bellen je keurig terug als het nodig is.

Verbeterpunten of tips

Maat voeringen van de luifel ontbraken, was makkelijker geweest om te monteren.

Anoniem

10/10

Geweldig dat de luifels gekoppeld konden worden en ook nog in de door ons gewenste kleur.

Sterke punten

Zeer snelle reactie
Meedenken met de klant
Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.