Reviews

Jansa BV
8.9 / 10
469 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.4/10

469 Reviews

Anoniem

10/10

Zeer goede service. Het produkt was volgens de intensite uitverkocht. Na een telefoontje bleek dat er toch nog een afdak samengesteld kon worden uit twee dozen. Hierover werd ik even later... Zeer goede service. Het produkt was volgens de intensite uitverkocht. Na een telefoontje bleek dat er toch nog een afdak samengesteld kon worden uit twee dozen. Hierover werd ik even later teruggebeld. Op hetzelfde moment dat we telefoneerde zorgde Bernard ervoor dat er nog 1 exemplaar te koop was op de internetsite. De andere dag reeds werd het afdak keurig verpakt in de doos bezorgd.

Sterke punten

Zeer servicegericht en vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.

manuel

10/10

Persoonlijk en snelle communicatie

Sterke punten

Persoonlijk en snelle communicatie, stapsgewijs op de hoogte gehouden

Verbeterpunten of tips

extra bijlage was goed; 1 verwarring zijn de boorgaten 10 of 11 mm. originele beschrijving geeft aan 11mm en de 'eigen'bijlage geeft aan 10mm. Heb het niet aangedurfd, dus eigen bevestiging... extra bijlage was goed; 1 verwarring zijn de boorgaten 10 of 11 mm. originele beschrijving geeft aan 11mm en de 'eigen'bijlage geeft aan 10mm. Heb het niet aangedurfd, dus eigen bevestiging materiaal gebruikt. 11mm is ook een maat die niet gebruikelijk is. Was mij dus onduidelijk of de bijgeleverde keilbouten wel of niet gebruiken zijn met 10mm

Anoniem

8/10

Komt zeer correct over.
Goed telefonisch contact.
Bij de levering ging het fout.

Sterke punten

Mooi product.

Verbeterpunten of tips

De hoogte van de dragers wordt niet aangegeven.

Anoniem

10/10

Prettig geholpen. Bij vragen over de bestelling altijd snel teruggebeld. Gemakkelijk om een wijziging in de order door te geven. Prima!!

Eric Wessels

10/10

Vlot, snel en uiterst correct geholpen. Ik heb de luifels door Jansa laten monteren en dat verliep allemaal soepel. En de luifels zijn prachtig. Had eerst plastic troep van Bol, maar dat is na een... Vlot, snel en uiterst correct geholpen. Ik heb de luifels door Jansa laten monteren en dat verliep allemaal soepel. En de luifels zijn prachtig. Had eerst plastic troep van Bol, maar dat is na een jaar uit elkaar gewaaid.

Sterke punten

Klantvriendelijk houding, snel terugbellen, etc.

Verbeterpunten of tips

nvt

Anoniem

8/10

Zeer goed!

Sterke punten

goede emailcommunicatie en goede levering

Jeroen van Netten

8/10

Ik ben uiterst tevreden over Jansa. Onze voordeurluifel met Led-verlichting is mooi en werkt prima. De monteur was vriendelijk en vakkundig: hij was in no-time klaar. Wij bevelen Jansa van harte aan!

Sterke punten

Ik werd 'à avonds binnen een uur netjes teruggebeld.

Verbeterpunten of tips

Website kan informatiever, systeem met voucher voor 10% korting werkt niet goed: korting wordt (nog) niet direct verrekend.

Arno Scheilen

10/10

Mijn ervaring met dit bedrijf is goed ze kwamen onze afspraak na en het door hun geleverde afdak is prima.

Sterke punten

Duidelijke omschrijving

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten

Aurahuis

8/10

Prima

Sterke punten

snelheid levering

Verbeterpunten of tips

communicate middels mail voor levering

Bert van Helvoirt

8/10

Levering op afgesproken termijn: prima. De handleiding voor montage was niet overal duidelijk, maar de telefonische adviezen hebben goed geholpen.

Sterke punten

Vriendelijke, open communnicatie

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.