Reviews

Jansa BV

8.9 / 10
469 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.4/10

469 Reviews

Prive

10/10

Goede afspraken en een keurige afhandeling

Sterke punten

Aardige mensen

Verbeterpunten of tips

Terugbellen


Fred

8/10

Prima

Sterke punten

Vormgeving

Verbeterpunten of tips

Geen


Roelof

10/10

Prima service

Sterke punten

Prachtig op maat gemaakt

Verbeterpunten of tips

Geen


Ard

6/10

Mooie luifel, maar ‘snelle montage’ blijkt in de praktijk toch minder snel te verlopen.

Sterke punten

Mooi product.

Verbeterpunten of tips

Bouwpakket neemt meer tijd in beslag dan verwacht, ook voor ern handige, gevorderde klusser. Het monteren vsn de profirldn door ze er met een rubberen hamer op te tikken, zorgt voor butsen/deuken in... Bouwpakket neemt meer tijd in beslag dan verwacht, ook voor ern handige, gevorderde klusser. Het monteren vsn de profirldn door ze er met een rubberen hamer op te tikken, zorgt voor butsen/deuken in de aluminium profielen.

Dit ondanks het opvolgen van de instructie met zeepsop etc. Daarom 3 ipv 5 sterren als eindoordeel.

Zonder rubber hamer kunnen de profielen niet bevestigd worden, helemaal niet door een onervaren klusser.

Keurige levering, de montage zou dis beter/sneller moeten kunnen. Daarom 4 sterren voor info op website.

Vraag: waarom de profielen niet voormonteren? Past nog steeds prima in een plat pakket, misschien wordt de doos dan 4 cm hoger. Scheelt een hoop werk, en verkleint de kans op beschadigingen aanzienlijk.


de Jong

9/10

Zeer snelle levering, heel duidelijke tekening en filmpje op utube, al met al dus, zeer tevreden

Sterke punten

Snelle levering, goede montage uitleg

Verbeterpunten of tips

Geen


Sjaak Kussendrager

10/10

Zeer goed bedrijf met een prima service. Naar 5 jaar sensor stuk, en gratis een nieuwe geleverd. Dus niet alleen levering gaat prima, maar ook service achteraf.

Sterke punten

Prima service

Verbeterpunten of tips

Geen


van der Aa

10/10

Mooi product en snelle levering

Sterke punten

Duidelijke info...alles klopt

Verbeterpunten of tips

Kan echt niks verzinnen


A. Steinmann

9/10

Contact en overleg gingen goed, de levering en montage volgens afspraak en de luifel hangt er alsof er nooit iets anders heeft gehangen: wij zijn tevreden klanten!

Sterke punten

Communicatie, levering, afspraken maken en nakomen en een mooi product

Verbeterpunten of tips

Het bepalen van de prijs van onze luifel was afhankelijk van de maat tót 2.00 m of vanaf 2.00 m, op de site lijkt het alsof dat is tot 1.60m. Dit was voor ons wat onduidelijk.


Fred Rijpkema

10/10

Bij het versturen van reservedelen, ging het mis in de transportketen. Jansa heeft dit prachtig hersteld

Sterke punten

Is klantgericht en komt afspraken na

Verbeterpunten of tips

geen


Wols

8/10

Positief

Sterke punten

levering zoals beloofd op tijd, goede communicatie tijdens proces

Verbeterpunten of tips

instructie had iets duidelijker gekund qua volgorde en het zou wellicht handiger zijn als er gaatjes voor bevestiging van de steunen voorgeboord waren.