Reviews

Jansen Totaal Wonen
9.1 / 10
1984 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Assortiment
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Persoonlijk advies
9/10

1984 Reviews

Anoniem

7/10

Goede service en conform afspraken

Remco

7/10

Erg prettig

Verbeterpunten of tips

Na de levering een belletje naar de koper of alles naar wens is

Anoniem

8/10

De verkoop vonden we matig omdat er steeds kosten werden toegevoegd (impregneren, duur impregneren, afleverkosten).
De aflevering was niet binnen de opgegeven termijn. Dat was vervelend omdat... De verkoop vonden we matig omdat er steeds kosten werden toegevoegd (impregneren, duur impregneren, afleverkosten).
De aflevering was niet binnen de opgegeven termijn. Dat was vervelend omdat we daarna andere afspraken hadden gepland
De aflevering zelf was perfect door twee meedenkende en helpende jonge mannen. Die moet je houden
Het certificaat kregen we weken na de opgegeven datum

Verbeterpunten of tips

Deze punten zijn heel divers ervaren (zie tekst boven)
Wees reel over de prijs; noem eerlijk alle kosten.
Maak afspraken die je na kunt komen

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. De kosten die erbij kwamen, waren allemaal optioneel. Wij vinden het dan ook spijtig dat u het zo ervaren heeft. Wat de aflevering betreft, onze... Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. De kosten die erbij kwamen, waren allemaal optioneel. Wij vinden het dan ook spijtig dat u het zo ervaren heeft. Wat de aflevering betreft, onze excuses dat het product later is geleverd dan verwacht. Wij doen natuurlijk onze uiterste best om onze producten zo snel mogelijk te leveren, maar ook dit kan wel eens vertraagd worden door omstandigheden die buiten onze macht liggen. Wij hopen vooralsnog dat u tevreden bent met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Jansen Totaal Wonen

Anoniem

1/10

Wij hebben al onze meubels gekocht bij dit bedrijf, echter met veel problemen. Oplossen van deze problemen duurt lang en je moet continue zelf contact opnemen over de status. We hadden hogere en... Wij hebben al onze meubels gekocht bij dit bedrijf, echter met veel problemen. Oplossen van deze problemen duurt lang en je moet continue zelf contact opnemen over de status. We hadden hogere en betere verwachtingen.

Verbeterpunten of tips

We zouden nog gebeld worden, is niet gebeurd. Communicatie verloopt moeizaam en afspraken komen ze niet na. Wij zijn teleurgesteld

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Beste meneer/mevrouw,
Wat vervelend dat u het zo ervaren heeft. Wat is één van uw ordernummers? Dan kunnen we kijken hoe we dit kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Jansen Totaal Wonen

Anoniem

10/10

Wij zijn tevreden, vriendelijk geholpen, duidelijk geïnformeerd, en tafel werd zelfs eerder bezorgt dam verwacht.

Verbeterpunten of tips

Geen wij zijn tevreden

Mevrouw E.E. van Buren, Arnhem

10/10

Heel prettig geholpen door Sebastiaan van Pronto.
Ook de bezorging door Robbie en Mitch was heel goed.

van Galen

10/10

Toppersoneel zowel in de winkel als tijdens de bezorging. Zeer goede ambassadeurs van hun bedrijf en het maakt dat ik de volgende keer zeker terugkom.

Verbeterpunten of tips

geen

Verwaaij

8/10

Zijn zeer te vreden over ons ze aankoop

Verbeterpunten of tips

Nee

M. Vogelpoel

10/10

Prettige verkoopadviseur en verder goede service betr aflevering .

Anoniem

10/10

Goede hulp in de winkel bij keuze maken. Netjes gebeld om bezorgafspraak te maken. Mannen die bank brachten werkten netjes en waren zeer vriendelijk.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.