Reviews

Jansen Totaal Wonen
9.1 / 10
1953 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Assortiment
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Persoonlijk advies
9/10

1953 Reviews

Fam Joosten

2/10

Ik had een klacht ingediend over een order:126992
We hebben in 2018 6 stoelen gekocht en over 2 stoelen waren die klachten.
De anderen 4 stoelen zijn nog prima .
Het lijkt dat die 2... Ik had een klacht ingediend over een order:126992
We hebben in 2018 6 stoelen gekocht en over 2 stoelen waren die klachten.
De anderen 4 stoelen zijn nog prima .
Het lijkt dat die 2 blauwe stoelen van een anderen kwaliteit zijn .
Die 2 stoelen zijn door jullie onderzocht en snel afgehandeld. Ik heb net een telefoontje van jullie gekregen dat jullie er niets aan konden doen en de stoelen zijn 6 jaar oud dus zijn ze op
Maar het is heel vreemd dat 2 van de 6 stoelen dat probleem hebben en hebben de zelfde kleur blauw.
Maar ik heb voor 2.5 jaar terug al gemeld toen vielen het net buiten de garantie . Wij zijn al 40 jaar klant van jullie dan verwacht je toch dat je netjes behandeld wordt maar willen heel graag maar een goede service zijn jullie niet thuis, wij zijn heel teleurgesteld.

Verbeterpunten of tips

Te veel om op te noemen

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Goedemiddag familie Joosten, u heeft vandaag contact gehad met dhr. Jansen. Deze heeft u uit coulance een korting aangeboden op een nieuwe aankoop van 6 stoelen. Zoals besproken vallen de stoelen... Goedemiddag familie Joosten, u heeft vandaag contact gehad met dhr. Jansen. Deze heeft u uit coulance een korting aangeboden op een nieuwe aankoop van 6 stoelen. Zoals besproken vallen de stoelen helaas niet meer in de CBW garantie. Wij vinden het spijtig om te horen dat u niet geheel tevreden bent met deze oplossing. Met vriendelijke groet, Jansen Totaal Wonen.

Jan oortveld

10/10

Zeer tevreden

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Jan, bedankt voor je mooie 5 sterren review namens Jansen Totaal Wonen!

Bouwdewijn en Manet

9/10

Afgelopen zondag een eetbank met tafel en 2 stoelen gekocht. Heel erg prettig en deskundig geholpen door Carla. Nu wachten tot het geleverd wordt.

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Super dat je zo deskundig geholpen bent door onze collega Carla! We wensen je alvast heel veel woonplezier met je nieuwe meubels namens team Jansen Totaal Wonen. Mocht er iets zijn, weet je ons te... Super dat je zo deskundig geholpen bent door onze collega Carla! We wensen je alvast heel veel woonplezier met je nieuwe meubels namens team Jansen Totaal Wonen. Mocht er iets zijn, weet je ons te vinden.

Thijssen

10/10

Naomi heeft ons vakkundig en spontaan geholpen. Open en eerlijk met ons de keuze voor een bank en eettafel vergeleken. Dank je wel Naomi!

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Hi Naomi, bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! Super om te horen dat onze collega Naomi jullie vakkundig en spontaan geholpen heeft bij het maken van een keuze. Veel woonplezier van jullie nieuwe... Hi Naomi, bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! Super om te horen dat onze collega Naomi jullie vakkundig en spontaan geholpen heeft bij het maken van een keuze. Veel woonplezier van jullie nieuwe bank en eettafel! Vriendelijke groet, Jansen Totaal Wonen

Maus

9/10

Mooie showroom. Goed en uitgebreid geholpen door Naomi.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Fijn dat je zo goed en uitgebreid bent geholpen door onze collega Naomi! Bedankt voor je mooie review. Mochten we nog iets kunnen verbeteren in onze service, dan horen we het graag! Vriendelijke... Fijn dat je zo goed en uitgebreid bent geholpen door onze collega Naomi! Bedankt voor je mooie review. Mochten we nog iets kunnen verbeteren in onze service, dan horen we het graag! Vriendelijke groet, Jansen Totaal Wonen

Ellen van der Wiel

10/10

Prachtige showroom en een super fijne en Professionele service van Naomi!!!

Verbeterpunten of tips

Totaal niet!

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Hartelijk dank voor je mooie 5-sterrenreview Ellen! Fijn om te horen dat onze collega Naomi je prettig en professioneel geholpen heeft. We hopen je snel weer te verwelkomen in onze winkel!... Hartelijk dank voor je mooie 5-sterrenreview Ellen! Fijn om te horen dat onze collega Naomi je prettig en professioneel geholpen heeft. We hopen je snel weer te verwelkomen in onze winkel! Vriendelijke groet, Jansen Totaal Wonen

Ebus

9/10

Uitstekend

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Bedankt voor je mooie review! We hopen je snel weer terug te zien in onze winkel. Vriendelijke groet, Jansen Totaal Wonen

Betsie Fransen & John van der Borg

10/10

De wijze waarop Jeroen ons heeft geadviseerd heeft ons geholpen onze keuze te maken. Het resultaat? Een mooie comfortabele stoel met uitstraling die prachtig in ons interieur past.

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Hi Betsie en John, hartelijk dank voor jullie mooie complimenten aan onze collega Jeroen en de 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat jullie na deskundig advies door Jeroen een keuze hebben kunnen... Hi Betsie en John, hartelijk dank voor jullie mooie complimenten aan onze collega Jeroen en de 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat jullie na deskundig advies door Jeroen een keuze hebben kunnen maken voor een nieuwe comfortabele stoel. Veel woonplezier gewenst! Vriendelijke groet, Jansen Totaal Wonen

M Menkveld

10/10

Prima service bij de aankoop van een eetkamerset. Prettige benadering door adviseuse Sylvie Willemsen : attent, vriendelijk , deskundig maar vooral niet te opdringerig. We gaan nu ook maar de rest... Prima service bij de aankoop van een eetkamerset. Prettige benadering door adviseuse Sylvie Willemsen : attent, vriendelijk , deskundig maar vooral niet te opdringerig. We gaan nu ook maar de rest van het huis aanpassen met een nieuw bankstel en nieuwe gordijnen. Hopen dat Sylvie weer beschikbaar is....

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Goedemorgen Marian, hartelijk dank voor je mooie woorden aan onze collega Sylvie. Fijn dat jullie zo deskundig geholpen zijn en geslaagd zijn voor jullie nieuwe eetkamerset. Ook de volgende keer... Goedemorgen Marian, hartelijk dank voor je mooie woorden aan onze collega Sylvie. Fijn dat jullie zo deskundig geholpen zijn en geslaagd zijn voor jullie nieuwe eetkamerset. Ook de volgende keer staan we weer graag voor jullie klaar. Met vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen.

Marian Menkveld

10/10

Wij zijn heel goed geadviseerd bij de aankoop van onze nieuwe eethoek door verkoopster Sylvie Willemsen . Goed en eerlijk advies! Niet opdringerig maar eerlijk advies op maat . Marian Menkveld .

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.