Reviews

9.1 / 10
1953 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Assortiment
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Persoonlijk advies
9/10

1953 Reviews

Stoks

10/10

Naomie heeft ons deskundig en zeer klantvriendelijk geholpen bij de aanschaf van een nieuwe salontafel. Zij maakte communicatief een uitstekende verbinding met ons. Autentiek en betrokken. Geweldige... Naomie heeft ons deskundig en zeer klantvriendelijk geholpen bij de aanschaf van een nieuwe salontafel. Zij maakte communicatief een uitstekende verbinding met ons. Autentiek en betrokken. Geweldige verkoopster. Onze dank.

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Bedankt voor jullie mooie woorden! Super om te lezen dat jullie prettig zijn geholpen door Naomi bij het uitzoeken van jullie nieuwe salontafel. Tot de volgende keer bij Jansen Totaal Wonen.


Derks

10/10

Vriendelijk personeel wat goede adviezen geeft. Niet alleen voor materialen maar ook naar de klant kijkt en de juiste maten meubels adviseert.

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Hartelijk dank voor je 5 sterren review en vriendelijke woorden! Wij vinden het fijn om te lezen dat je goed bent geadviseerd in onze winkel over de verschillende mogelijkheden. Tot de volgende keer... Hartelijk dank voor je 5 sterren review en vriendelijke woorden! Wij vinden het fijn om te lezen dat je goed bent geadviseerd in onze winkel over de verschillende mogelijkheden. Tot de volgende keer bij Jansen Totaal Wonen.


Pauline

10/10

Top!

Verbeterpunten of tips

Wij zijn al 20 jaar klant en zeer tevreden. Klantenservice, verkoopadvies en klachtafhandeling is uitstekend.

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Hartstikke bedankt voor jullie mooie 5 sterren review. Wat geweldig om te lezen dat jullie al 20 jaar klant zijn bij ons en nog altijd tevreden zijn over ons persoonlijke advies en onze... Hartstikke bedankt voor jullie mooie 5 sterren review. Wat geweldig om te lezen dat jullie al 20 jaar klant zijn bij ons en nog altijd tevreden zijn over ons persoonlijke advies en onze klantenservice. Tot de volgende keer bij Jansen Totaal Wonen!


Simone Peters

9/10

Goede service

Verbeterpunten of tips

Ging even mis toen er een verkeerde stoel eerst uitgepakt werd. Gelukkig werd de fout hersteld en hadden ze alles bij zich. Alle verpakkingsmaterialen werden netjes meegenomen. Dus prima service.

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Bedankt voor het delen van je ervaring Simone! Wat fijn dat de levering uiteindelijk helemaal is goed gekomen en het verpakkingsmateriaal netjes is meegenomen. We wensen je heel veel zitplezier... Bedankt voor het delen van je ervaring Simone! Wat fijn dat de levering uiteindelijk helemaal is goed gekomen en het verpakkingsmateriaal netjes is meegenomen. We wensen je heel veel zitplezier namens Jansen Totaal Wonen.


Raven

10/10

Heel goed interieur advies gehad waarin echt al onze wensen zijn terug gekomen.

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Bedankt voor het delen van jullie positieve ervaring! Erg leuk om te horen dat jullie tevreden zijn met het interieuradvies in onze winkel. Heel veel woonplezier gewenst namens Jansen Totaal Wonen.


Ariese

10/10

Ruime keus en prima geholpen. Bij de bezorging werd alles netjes in elkaar en op de plaats gezet. Het afval werd ook netjes opgeruimd en meegenomen. Prima zaak dus.

Verbeterpunten of tips

Misschien als extra service twee kussen bij de bank. Dan was het helemaal prima 😅

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Hartelijk dank voor je mooie review! Het doet ons goed te lezen dat de bezorging naar wens is verlopen. We wensen je heel veel zitplezier met de nieuwe bank namens Jansen Totaal Wonen.


Familie koekkoek

10/10

Heel fijn bedrijf

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Hartelijk dank voor jullie 5 sterren review en mooie woorden! Het doet ons goed te lezen dat jullie onze winkel zouden aanbevelen. Tot de volgende keer bij Jansen Totaal Wonen.


E.Kersten Vierboom

10/10

De verkoop was heel goed een verkoopster die wist waarover ze sprak.
Met de levering zouden er viltjes onder de poten gezet worden maardie hadden ze niet bij zich.
Ook is de vergrendeling...
De verkoop was heel goed een verkoopster die wist waarover ze sprak.
Met de levering zouden er viltjes onder de poten gezet worden maardie hadden ze niet bij zich.
Ook is de vergrendeling er niet afgehaald ( ik wist niet dat er vergrendeling op zat) daar heb ik over gebeld en heb een goede uitleg gekregen hoe dat moet maar ik woon alleen dus moet ik wachten tot er iemand komt die dat voor me doet.
Verder heb ik foto's doorgestuurd naar de service afd er zit n.l.een streep over de leuning.

Met vr. Groet.E.Kersten Vierboom

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Beste Bets,
Wat vervelend dat de vergrendeling er niet vanaf is gehaald bij de levering. Als het goed is heeft u inmiddels contact gehad met mijn collega en komt er iemand langs om u te helpen!...
Beste Bets,
Wat vervelend dat de vergrendeling er niet vanaf is gehaald bij de levering. Als het goed is heeft u inmiddels contact gehad met mijn collega en komt er iemand langs om u te helpen! Er wordt dan gekeken naar de diepte van de zitting en de vergrendeling wordt eraf gehaald. Hopelijk kunt u daarna optimaal genieten van de nieuwe bank, want dat is wel de bedoeling natuurlijk. Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! Met vriendelijke groet, Jansen Totaal Wonen.


Eilander

10/10

Bankstel kon niet door deuren.
Prima opgelost. Bankstel staat exact op de goede plaats. Top!!!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Wat fijn te horen dat je bankstel op de goede plaats is gezet! Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. Heel veel zitplezier gewenst namens Jansen Totaal Wonen.


M. Buiting

8/10

Soms vergeet je iets en past de bank niet door de deur! Geweldig opgelost, waarvoor dank. Servicemonteur Wiellie heeft alles perfect in orde gemaakt en zijn tips en adviezen zijn genoteerd.

Verbeterpunten of tips

Eventuele te verwachten problemen onderkennen.

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring Marjan! Wat fijn dat de bank naar binnen is gekomen en dat Wiellie jullie goed heeft geadviseerd. Heel veel zitplezier gewenst met de nieuwe bank... Bedankt voor het delen van je positieve ervaring Marjan! Wat fijn dat de bank naar binnen is gekomen en dat Wiellie jullie goed heeft geadviseerd. Heel veel zitplezier gewenst met de nieuwe bank namens Jansen Totaal Wonen.