Reviews

Jansen Totaal Wonen
9.1 / 10
1954 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Assortiment
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Persoonlijk advies
9/10

1954 Reviews

Els Janssen Lok

10/10

Heel prettig, Klantvriendelijk, goede service

Weideveld

9/10

Goede service en snellere levering dan verwacht.

Verbeterpunten of tips

Bezorgers waren niet op de hoogte van gemaakte afspraken, zoals het meenemen van de oude bank. Gelukkig waren ze niet moeilijk

Jamie

2/10

Verschrikkelijk communicatie en service! Eenmaal geld binnen komen ze hun afspraken niet na. Twee jaar lang bezig geweest om de keuken deugdelijk opgeleverd te krijgen. Via jurist en geschillen... Verschrikkelijk communicatie en service! Eenmaal geld binnen komen ze hun afspraken niet na. Twee jaar lang bezig geweest om de keuken deugdelijk opgeleverd te krijgen. Via jurist en geschillen commissie uiteindelijk oplossing. Jansen heeft gehele procedure niks laten horen. Schandalige behandeling voor een zaak die zegt te staan voor kwaliteit en service!

Verbeterpunten of tips

Kom afspraken na, lever deugdelijk op. Communiceren!

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Beste klant,
Bedankt voor jouw reactie. Ondanks dat we deze kwestie erg betreuren. Van uw kant is er veel geduld geweest en aan onze kant is er veel moeite gedaan. Echter is het niet gelukt om... Beste klant,
Bedankt voor jouw reactie. Ondanks dat we deze kwestie erg betreuren. Van uw kant is er veel geduld geweest en aan onze kant is er veel moeite gedaan. Echter is het niet gelukt om de keuken naar uw tevredenheid op te leveren, dat vinden we heel vervelend. Helaas zijn wij samen niet tot een passende oplossing gekomen voor deze kwestie. Vervolgens is er door een derde partij bemiddeld. Deze uitspraak wordt door ons geaccepteerd en u bent door ons ruimschoots gecompenseerd. Hiermee is voor ons beiden de zaak afgedaan volgens de uitspraak. Wij wensen u verder alsnog veel succes met het gebruik van de keuken.
Met vriendelijke groet,
Jansen Totaal Wonen

Gerrie

5/10

Matig, je moet €75,00 transport kosten betalen wat bij andere meubelzaken gratis is.

Verbeterpunten of tips

Gratis bezorgen net als andere meubelzaken doen.

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Hoi,
Bedankt voor jouw feedback. Echter is het in de meubelbranche een normaal gegeven om bezorgkosten te vragen, ook bij andere woonwinkels is dit het geval. Wij kunnen hierin helaas niet veel... Hoi,
Bedankt voor jouw feedback. Echter is het in de meubelbranche een normaal gegeven om bezorgkosten te vragen, ook bij andere woonwinkels is dit het geval. Wij kunnen hierin helaas niet veel verbeteren. Mocht je niet tevreden zijn over de bezorgkosten is ophalen in ons magazijn natuurlijk ook altijd een optie!
Met vriendelijke groet,
Jansen Totaal Wonen

J van der Werf

8/10

Vriendelijk personeel en levering volgens afspraak.

Jan cobie engelen

10/10

Na 21 jaar moest de realex fatoul van mijn man vervangen worden geen probleem bij jansen totaal wonen.hij is al hier en de oude mee terug geweldpig
.

Verbeterpunten of tips

Wij zijn door een wat oudere meneer geholpen was fijn mijn man wilde niet van zijn oude stoel af ha ha toch gelukt in de mooie kleur moss.

José Theloosen

10/10

Zeer positief

Verbeterpunten of tips

Geen

Ben Heijltjes

10/10

Goed advies, prima service en binnen gestelde levertijd.

van den Berk

10/10

We hebben het hele traject, met de styliste Janin, binnen Jansen Totaal Wonen mogen volgen. Inhoudend hulp bij het inrichten, samenstellen en kopen van de meubels. Maar ook het samenstellen van de... We hebben het hele traject, met de styliste Janin, binnen Jansen Totaal Wonen mogen volgen. Inhoudend hulp bij het inrichten, samenstellen en kopen van de meubels. Maar ook het samenstellen van de kleuren voor de wanden en het kiezen van de verlichting. We zijn ontzettend tevreden over zowel de hulp bij het inrichten als de service bij de levering van de meubels. Kortom is Jansen Totaal Wonen een aanrader👍

Verbeterpunten of tips

-

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.