Reviews

9.1 / 10
1962 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Assortiment
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Persoonlijk advies
9/10

1962 Reviews

Van Asperen

7/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Online order status beter en sneller bijhouden.

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Beste,
Bedankt voor je feedback. Wij hechten veel waarde aan feedback van klanten en zullen je opmerking daarom meenemen in onze evaluatie. Mochten we je nog verder kunnen helpen dan horen we...
Beste,
Bedankt voor je feedback. Wij hechten veel waarde aan feedback van klanten en zullen je opmerking daarom meenemen in onze evaluatie. Mochten we je nog verder kunnen helpen dan horen we het graag!
Excuses voor het ongemak,
Met vriendelijke groet,
Jansen Totaal Wonen


Berends

8/10

Voor de bestelling goed, na de bestelling moet je zelf moeite doen.

Verbeterpunten of tips

Bij klachten ook laten merken dat dit serieus wordt genomen.

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Beste Berends,
Bedankt voor je feedback. Ten eerste excuses dat je het gevoel hebt gehad dat je klacht niet serieus is behandeld. Wij hechten veel waarde aan feedback van klanten en zullen je...
Beste Berends,
Bedankt voor je feedback. Ten eerste excuses dat je het gevoel hebt gehad dat je klacht niet serieus is behandeld. Wij hechten veel waarde aan feedback van klanten en zullen je feedback daarom meenemen in onze evaluatie. Mochten we je nog verder kunnen helpen met een klacht, verzoeken we je om contact op te nemen met onze service afdeling: service@jansentotaalwonen.nl .
Nogmaals excuses voor het ongemak,
Met vriendelijke groet,
Jansen Totaal Wonen


Ingrid

8/10

Prettige, hulpvaardige medewerkers. Goede kwaliteit voor redelijke prijs

Verbeterpunten of tips

geen


Birgit

10/10

Goede service en alles volgens afspraak. Gewoon top


Kooijman.E

8/10

De bank was verlaat door cojona, maar, hij is schitterend.

Verbeterpunten of tips

Even de poten monteren volgende keer.


Lievers

10/10

Groot aanbod.
Makkelijk bestellen. Vriendelijke vrouw aan de telefoon.
Nette en behulpzame bezorgers

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Marjet

10/10

Prima bedrijf. Fijn geholpen. Alleen bij levering bleken de poten van de bank helemaal scheef te staan. Geen punt. De bank is weer meegenomen en er wordt voor een nieuw onderstel gezorgd. Jammer dat... Prima bedrijf. Fijn geholpen. Alleen bij levering bleken de poten van de bank helemaal scheef te staan. Geen punt. De bank is weer meegenomen en er wordt voor een nieuw onderstel gezorgd. Jammer dat we nu langer moeten wachten maar vertrouwen er op dat het goed komt.


H. van Deelen

10/10

Door de covid19 kwam men het thuis afleveren. Afspraak was dat ik dit zelf af zou komen halen. kwamen geen extra kosten bij. Het werd netjes binnen geplaatst. En nog een keer uitgelegd hoe wij de... Door de covid19 kwam men het thuis afleveren. Afspraak was dat ik dit zelf af zou komen halen. kwamen geen extra kosten bij. Het werd netjes binnen geplaatst. En nog een keer uitgelegd hoe wij de bank moesten impregneren. Ze namen er voldoende tijd voor.
Dit is wat je als klant wilt dat er ook ondanks de drukte er tijd voor genomen wordt

Verbeterpunten of tips

Geen


Geven

10/10

Super goede communicatie en service!