Alleen jammer dat de banden die er oorspronkelijk zouden op liggen niet meer leverbaar waren.
Sterke punten
Goed product, prijs en levertermijn.
Verbeterpunten of tips
Niks
1577 Reviews
Zeer goed
Sterke punten
Snelle respons op vragen. Mooi product en goed verpakt.
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed bedrijf
Sterke punten
Goed bereikbaar en overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Prima omschrijving en snel geleverd
Sterke punten
Prima overzicht
Verbeterpunten of tips
Meer info over type band zou kunnen
(Bewerkt)
Goed
Sterke punten
Bestel gemak
Verbeterpunten of tips
Kontakt houden over de levering cq levertijd
Levering duurde een week en kwam niet op aflever adres, maar op factuur adres
Sterke punten
Groot assortiment, goede prijzen
Verbeterpunten of tips
Goed de orders lezen svp…
Reactie JD Banden & Velgen B.V.:
Dit is inderdaad niet goed gegaan.
Wij hebben hier inmiddels met u telefonisch contact over gehad en aangeboden om de wielset vanaf het factuuradres naar het afleveradres te vervoeren. Ook via...
Prima
Sterke punten
Beloven wat ze doen, probleem was snel opgelost.
Verbeterpunten of tips
Communicatie, bellen zonder bericht achter te laten, openingstijden op zaterdag.
Reactie JD Banden & Velgen B.V.:
We zijn blij dat u tevreden bent met het geleverde product. Op zaterdagen zijn wij geopend tussen 10:00 uur en 13:00 uur.
Uw feedback betreffende het inspreken van de voicemail zullen wij...
Verzenden duurt erg lang
Sterke punten
Customer support
Verbeterpunten of tips
Informatie over levering
Handige site voor mooie spullen!
Sterke punten
Relatief snelle en zorgeloze levering, goede kwaliteit velgen.
Verbeterpunten of tips
Telefonische communicatie beetje Twents “stug”, maar wel vriendelijk.
Prima - betrouwbaar
Sterke punten
Makkelijk zoeken, veel keus, goeie prijzen
Verbeterpunten of tips
Chat functie: ik stel een vraag, krijg indicatie dat men er mee bezig is, maar vervolgens niets meer.