Goed zoals het moet zijn
Sterke punten
Fijn chat gesprek gehad met medewerker
Verbeterpunten of tips
.
Fijn chat gesprek gehad met medewerker
.
Prima communicatie over de levering
geen
Goede website, goede service
Geen
Levering helemaal conform foto’s en omschrijving op de website
De chat werkte niet goed, na stellen van een vraag kwam er geen antwoord
Kwaliteit en zeer nette aflevering.
Mag wel wat sneller leveren.
Communicatie en nazorg
Naafdoppen zouden inclusief mogen
Communicatie
Geen
Groot aanbod en goede sourcing
Mailtje / aangeven wanneer afhaalorders klaar staan
snelle en correcte chatfunctie
aangeven dat het klaarmaken of bestellen van de banden wel een paar dagen duurt zodat de track en trace ook wat langer duurt. Klanten zijn tegenwoordig gewend om meteen een T&T te ontvangen.
Deskundigheid en assortiment
Geen