Bestelling werd na betaling niet geleverd (1 week gewacht). Ik moest zelf bellen, er was blijkbaar iets misgegaan. Na mijn belletje heb ik de bestelling alsnog in 1 dag ontvangen.
Sterke punten
Snelle levering na bellen dat product niet was geleverd.
Verbeterpunten of tips
Controle inbouwen dat klanten hun spullen ontvangen en zoniet proactief contact met de klant opnemen.