Reviews

Jimmy at Work
8.4 / 10
86 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

86 Reviews

Flederus

9/10

Pergola pratt sohne 4x3

Sterke punten

Kwaliteit is top. De pergola staat nu een jaar en alles is na tevredenheid gegaan.

Verbeterpunten en/of tips

Nvt

Reactie Jimmy at Work:

Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Wij wensen u veel plezier van uw Pergola!
Met vriendelijke groeten,
Team Jimmy at Work

F. Kasander

5/10

Paar weken geleden een overkapping ( pergola) van 3×3 gekocht. Het product is goed maar de gebruiksaanwijzing is waardeloos en zeer onduidelijk.

Sterke punten

Goed product

Verbeterpunten en/of tips

Gebruiksaanwijzing vervangen door een duidelijke gebruiksaanwijzing

Reactie Jimmy at Work:

Beste familie Kasander,
Bedankt voor uw review. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over het product. Jammer dat de handleiding niet duidelijk was. Uiteraard staan wij als... Beste familie Kasander,
Bedankt voor uw review. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over het product. Jammer dat de handleiding niet duidelijk was. Uiteraard staan wij als klantenservice voor u klaar om u gedurende de opbouw te helpen op afstand. Daarnaast zijn we continu bezig met het verbeteren van onze handleidingen. Uw feedback nemen we hierin zeker mee. U kunt te allen tijde contact opnemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team Jimmy at Work

Albert Hollemans

10/10

Vorig jaar hebben wij een FourSeasons100 tuinkas gekocht en daar is dit jaar een schaduwdoek op gemonteerd. Wij zijn erg blij met deze kas, is inmiddels al aardig groen van binnen met allerlei... Vorig jaar hebben wij een FourSeasons100 tuinkas gekocht en daar is dit jaar een schaduwdoek op gemonteerd. Wij zijn erg blij met deze kas, is inmiddels al aardig groen van binnen met allerlei groentes en fruit.
Het bouwen van de kas is zeker niet in een paar uur gedaan. Als je nauwkeurig de handleiding volgt en exact de goede onderdeel nummers gebruikt dan lukt het zeker. De meegeleverde handleiding was in Engelse taal. Vond ik wel wat vreemd want er is ook een Nederlandse versie.
Wat betreft de handleidingen is er nog wel wat te winnen en kunnen nog wel wat duidelijker.
Het frame van de kas is erg degelijk, er is goed nagedacht over de verbinding en niet onbelangrijk het ziet er erg mooi uit. Monteren moet je wel met twee personen doen, vooral het glas plaatsen vond ik nogal spannend. Zonder schade gemonteerd, er was 1 raamstijl beschadigd.
Na melding bij de klantenservice werd dit binnen een dag nageleverd.
Deze kas is een aanrader en JimmyAtWork een prima leverancier.

Sterke punten

Degelijk, goed verpakt geleverd, goede klantenservice, erg mooi resultaat

Verbeterpunten en/of tips

Handleidingen in Nederlandse taal en op sommige punten duidelijk maken

Reactie Jimmy at Work:

Beste meneer Hoolemans,
hartelijk dank voor uw positieve feedback en fijn te horen dat u zo tevreden bent. We nemen uw opmerking over de handleiding zeer ter harte en zullen deze blijven... Beste meneer Hoolemans,
hartelijk dank voor uw positieve feedback en fijn te horen dat u zo tevreden bent. We nemen uw opmerking over de handleiding zeer ter harte en zullen deze blijven verbeteren zodat het helemaal duidelijk is voor iedereen. Geniet van uw tuinkas!
Met vriendelijke groet,
Team Jimmy at Work

Bart

10/10

Vanaf het bezoek in de toonzaal tot aan levering en installatie zeer tevreden van de service en geleverde materialen.

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten en/of tips

Geen

Reactie Jimmy at Work:

Beste meneer Mangelschots,
Heel erg bedankt voor deze positieve feedback! We waarderen uw woorden enorm. Dit is een goede stimulance zodat we onze service, produkten en zorg alleen maar blijven... Beste meneer Mangelschots,
Heel erg bedankt voor deze positieve feedback! We waarderen uw woorden enorm. Dit is een goede stimulance zodat we onze service, produkten en zorg alleen maar blijven verbeteren.
We wensen u heel veel plezier met uw pergola toe!
Met vriendelijke groet,
Team Jimmy at Work

Leonard

9/10

Tres contant

Sterke punten

Reponse rapide et tres aimable

Verbeterpunten en/of tips

9.9/10

Reactie Jimmy at Work:

Cher Monsieur Seder,
Quel plaisir d'apprendre que tout s'est déroulé à votre satisfaction. Nous espérons que vous apprécierez votre abri de voiture !
Cordialement,
Team Jimmy at Work

Plukon Goor

10/10

Alleen maar goede ervaring met dit bedrijf !! Zeer vriendelijke contactpersoon en een bedrijf die een goede service en nazorg hoog in het vaandel hebben staan naar hun klanten (in dit geval naar ons... Alleen maar goede ervaring met dit bedrijf !! Zeer vriendelijke contactpersoon en een bedrijf die een goede service en nazorg hoog in het vaandel hebben staan naar hun klanten (in dit geval naar ons bedrijf) toe !! Wij zijn in ieder geval zéér tevreden !!!

Sterke punten

Service, communicatie en levering van product (tijd).

Verbeterpunten en/of tips

Geen

Reactie Jimmy at Work:

Beste meneer Foss,
Heel erg bedankt voor deze positieve feedback! We waarderen uw woorden enorm. Dit is een goede stimulance zodat we onze service, produkten en nazorg alleen maar blijven... Beste meneer Foss,
Heel erg bedankt voor deze positieve feedback! We waarderen uw woorden enorm. Dit is een goede stimulance zodat we onze service, produkten en nazorg alleen maar blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Jimmy at Work

Margot

10/10

Vlot en goed

Sterke punten

Heel sympathieke man die kwam leveren tot zelfs in de gang.😅 Snelle communicatie (Ik maakte een foutje in mijn bestelling en 30minuten later kreeg ik telefoon om het na te vragen.) Echt top!

Verbeterpunten en/of tips

Niets speciaals. Het was even zoeken voor de review te schrijven😅

Reactie Jimmy at Work:

Beste mevrouw Boudry,
Wat fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Ik zal het compliment delen met onze vervoerder. Daar zullen ze erg blij mee zijn. Wij wensen u nog veel... Beste mevrouw Boudry,
Wat fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Ik zal het compliment delen met onze vervoerder. Daar zullen ze erg blij mee zijn. Wij wensen u nog veel plezier met uw metalen tuinhuis!
Met vriendelijke groet,
Team Jimmy at Work

Vandekerkhof

10/10

Metalen tuinhuis : Leverancier zeer behulpzaam, goede handleiding maar wel iets langer bezig dan voorzien, 2 plexi ramen hadden andere kleur en en enkele dagen later reeds andere geleverd. Zeer... Metalen tuinhuis : Leverancier zeer behulpzaam, goede handleiding maar wel iets langer bezig dan voorzien, 2 plexi ramen hadden andere kleur en en enkele dagen later reeds andere geleverd. Zeer tevreden.

Sterke punten

Na service en communicatie

Verbeterpunten en/of tips

Tijdig verwittigen van levering.

Reactie Jimmy at Work:

Beste heer Vandekerkhof,
Heel erg bedankt dat voor deze positieve feedback! Dat 2 plexiglas ramen een andere kleur hadden, had niet mogen gebeuren. Gelukkig is dit naar uw tevredenheid opgelost.... Beste heer Vandekerkhof,
Heel erg bedankt dat voor deze positieve feedback! Dat 2 plexiglas ramen een andere kleur hadden, had niet mogen gebeuren. Gelukkig is dit naar uw tevredenheid opgelost. Wij zullen dit ook intern verder oppakken zodat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren. Wij wensen u veel plezier met uw metalen tuinhuis.
Met vriendelijke groet,
Team Jimmy at Work

De Mey F

10/10

Zeer tevreden over leveren en stalen tuinhuis.

Sterke punten

Levering / duidelijke montagehandleiding / goed product / telefonische service voor verkoop gaf duidelijke informatie zodat e onze keuze bewust konden nemen. Zeer vriendelijk, behulpzaam en... Levering / duidelijke montagehandleiding / goed product / telefonische service voor verkoop gaf duidelijke informatie zodat e onze keuze bewust konden nemen. Zeer vriendelijk, behulpzaam en correcte contactpersoon.

Verbeterpunten en/of tips

Doe zo verder

Reactie Jimmy at Work:

Beste heer de Mey,
Wat leuk om te vernemen dat u tevreden bent! Ik zal uw aanbeveling delen met mijn collega's van de Customer Service, want zij verdienen dit compliment. Hopelijk heeft u nog... Beste heer de Mey,
Wat leuk om te vernemen dat u tevreden bent! Ik zal uw aanbeveling delen met mijn collega's van de Customer Service, want zij verdienen dit compliment. Hopelijk heeft u nog lang en veel plezier van uw aankoop. Mochten wij u in de toekomst nogmaals van dienst kunnen zijn dan vernemen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Team Jimmy at Work

Sandrine Vergauwen

1/10

SLECHT!

Sterke punten

In begin zijn ze vriendelijk tot er iets mis loopt....
Klant is verantwoordelijk!

Verbeterpunten en/of tips

Ze komen niet op voor hun eigen humane fouten waardoor de klant geen kant op kan met zulke grote pakketten. Ze leveren zonder bevestigingsmateriaal en dat jij je hof een week niet kunt belopen door... Ze komen niet op voor hun eigen humane fouten waardoor de klant geen kant op kan met zulke grote pakketten. Ze leveren zonder bevestigingsmateriaal en dat jij je hof een week niet kunt belopen door hun schuld, je weekend naar de kl*** is en dat je mensen 2 x moet betalen, daar trekken ze hun niks van aan!

Trek je plan, klant is duidelijk geen koning!

Niet aan te raden tenzij je een schrijnwerker bent en zelf onderdelen kunt maken.

Diep teleurgesteld voor een bedrag van € 1000,00 (!)
Zelfs met pakketten van 4 meter op 3 houden zij maar kleine streekproefjes. Kwaliteitscontrole gebeurd hier duidelijk niet om maar te zwijgen verantwoordelijkheid te dragen voor hun fouten en een compensatie te bieden die zulke ongemakken opleveren bij hun klanten..

Klanten moeten dit maar zien en controleren vooraf....
Triest zeer triest!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.