Negatief, snappen niet hoe je klantvriendelijk moet zijn. Uitermate goed geholpen bij advisering elektrische piano voor onze dochter. Netjes visitekaartje meegekregen met flyer. Op flyer stond aktie...Negatief, snappen niet hoe je klantvriendelijk moet zijn. Uitermate goed geholpen bij advisering elektrische piano voor onze dochter. Netjes visitekaartje meegekregen met flyer. Op flyer stond aktie vermeld dat je bij online bestelling 5% korting krijgt als je op muziekschool zit. Code bleek thuis niet te gebruiken. Na telefonisch contact werd er gezegd dat deze is verlopen ???? Ze wilden hier pertinent niet aan meewerken. Ik zou zeggen: geef deze korting en haal flyers weg en klaar. Nu maar bij Bax besteld om hij daar uiteindelijk even duur is. Een gemiste kans mensen, geen reclame !!! Nu iets heel positiefs: eigenaar belde 1 dag na plaatsen van review om zich te verontschuldigen. Past niet in hun jarenlange bedrijfsvisie en had nooit mogen gebeuren. Voor het ongemak krijgen we een heel bruikbare attentie ondanks dat we piano al elders hebben gekocht. Groot compliment om achteraf hierop terug te komen. Chapeau!!!!!!
SF
8/10
Very happy with a clear, friendly and fast service.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
.JPEG){kind=logo}