Reviews

8.8 / 10
1669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Bereikbaarheid & communicatie
8.4/10
Afwerking
8.8/10
Monteurs; netheid & omgangsvormen
9/10
Montage; servicebereidheid & vakkundigheid van onze monteurs
9/10
Advies; deskundigheid, omgangsvormen & nakomen afspraken adviseur
8.6/10
Factuur
8.6/10
Nazorg
8.6/10
Parkeergelegenheid
8/10
Showroom; algemene indruk van onze showroom
8.8/10

1669 Reviews

Hessels

10/10

Prachtig werk afgeleverd

Verbeterpunten of tips

Nvt

Sterke punten

Meedenken mbt wensen van de klant

Overige opmerkingen

Nvt


Els ter Braak

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Communicatie vanuit bedrijf hapert we moesten zelf bellen voor afspraken

Sterke punten

Vakmanschap

Overige opmerkingen

Geen


Berkenpeis

10/10

Geweldig werk afgeleverd.
Allemaal even vriendelijk en service gericht.
Wij zullen zeker dit bedrijf aanbevelen bij kennissen en vrienden.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten

Sterke punten

Monteurs ruimen alles netjes op na afloop

Overige opmerkingen

Alles op alle fronten netjes geholpen


N.J.

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Ver van tevoren ingepland, maar toch nog 3 keer gewisseld. Kan het ook begrijpen met het tekort aan personeel en als iemand zich ziekmeld, maar ik zat er al een lange tijd op te wachten.

Sterke punten

Goed personeel, levert goed werk en de afwerking/uitleg daarna is ook heel netjes.

Overige opmerkingen

x


Martijn brand

7/10

Mooie producten

Verbeterpunten of tips

Communicatie moet echt beter. Ik heb vrij vaak zelf het initiatief moeten nemen om achter afspraken aan te gaan.

Sterke punten

Mooie producten en mooie showroom.

Overige opmerkingen

Hoger prijssegment.


A

8/10

Ruim assortiment, goede kwaliteit pui, vakkundig en vriendelijk peroneel

Verbeterpunten of tips

Tussentijdse communicatie na de geplaatste order. Een aantal keer zijn wij zelf achter dingen aangegaan waarna het alsnog is opgepakt. Tevens hadden wij graag een servicemail ontvangen in aanloop... Tussentijdse communicatie na de geplaatste order. Een aantal keer zijn wij zelf achter dingen aangegaan waarna het alsnog is opgepakt. Tevens hadden wij graag een servicemail ontvangen in aanloop naar de plaatsingsdatum.

Sterke punten

Het inmeten van onze pui is met zorg en aandacht gedaan. Er werd goed meegedacht de plaatsing zo efficiënt mogelijk te laten plaatsvinden. Eveneens kregen wij tips voor het beschermen van onze... Het inmeten van onze pui is met zorg en aandacht gedaan. Er werd goed meegedacht de plaatsing zo efficiënt mogelijk te laten plaatsvinden. Eveneens kregen wij tips voor het beschermen van onze woning.

Overige opmerkingen

Sebastiaan en Simon hebben onze pui geplaatst. Zij waren vriendelijk, rustig, vakkundig, zorgvuldig en behulpzaam. Alles is netjes afgevoerd, onze pui prachtig geplaatst. Alles ging in overleg en... Sebastiaan en Simon hebben onze pui geplaatst. Zij waren vriendelijk, rustig, vakkundig, zorgvuldig en behulpzaam. Alles is netjes afgevoerd, onze pui prachtig geplaatst. Alles ging in overleg en Sebastiaan en Simon dachten mee met hetgeen wij aangaven.
Zij gingen met grote zorg om met ons huis. We genieten erg van onze nieuwe pui & zijn dankbaar dat wij Sebastiaan en Simon die dag mochten treffen.


Familie Roumans

9/10

Alleen maar goede ervaringen met dit bedrijf, goede uitleg en Service, inmeten ging perfect, levering en plaatsen alles volgens afspaak.TOP

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

goede communicatie en service

Overige opmerkingen

geen


Carin Van Gurp

8/10

De verkoop deskundig en vriendelijk wel snel handelen dan kunnen we snel leveren…..

Verbeterpunten of tips

Na de verkoop ligt de nadruk op betaling, wanneer de oplevering van de deuren is wordt vrijwel niet gecommuniceerd totdat ik zelf een mail ter herinnering stuur vervolgens ligt de factuur weer... Na de verkoop ligt de nadruk op betaling, wanneer de oplevering van de deuren is wordt vrijwel niet gecommuniceerd totdat ik zelf een mail ter herinnering stuur vervolgens ligt de factuur weer gelijk in de mailbox
Dit mag wel iets vriendelijker zeker bij de planning mag er meer communicatie zijn. Ik begrijp dat er betaald moet worden dit doe ik ook altijd direct maar als dat de enige communicatie is voelt t niet klantvriendelijk

Sterke punten

De monteurs en inmeter waren subliem zeer deskundig vriendelijk en beleefd

Overige opmerkingen

Goed bedrijf


Jeroen

10/10

Van begin tot eind een heldere communicatie met afspraken die netjes worden nagekomen.

Verbeterpunten of tips

Het blijkt dat door (verkeerd) gebruik er een aantal onderdelen zijn die opnieuw afgesteld moeten worden in de loop van de tijd. Ondanks dat medewerkers dit voor je oplossen, had het fijn geweest,... Het blijkt dat door (verkeerd) gebruik er een aantal onderdelen zijn die opnieuw afgesteld moeten worden in de loop van de tijd. Ondanks dat medewerkers dit voor je oplossen, had het fijn geweest, wanneer hier vooraf iets over was gezegd. Zo zit mijn deurklink aan de voorzijde wat los. Omdat je dit zelf niet goed kan vastzetten, ben je gebonden aan de service en garantie van het bedrijf. Heb niet het vermoeden dat zij dit niet na gaan komen, al bleek dat verkeerd gebruik (waar ik zelf niet bewust van was) de oorzaak hiervan was. Wanneer het niet door verkeerd gebruik was gekomen, zou dit volgens monteurs later alsnog kunnen plaatsvinden.

Sterke punten

De vriendelijkheid van monteurs, adviseurs en kantoormedewerkers. Van begin tot eind is het bedrijf zijn afspraken nagekomen, hebben zij echt netjes gewerkt en hebben wij ons nergens druk over... De vriendelijkheid van monteurs, adviseurs en kantoormedewerkers. Van begin tot eind is het bedrijf zijn afspraken nagekomen, hebben zij echt netjes gewerkt en hebben wij ons nergens druk over hoeven maken.

Overige opmerkingen

n.v.t.


Tevreden klant

10/10

Plaatsing schuifpui

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Zeer vriendelijke en beleefde al monteurs

Overige opmerkingen

Al met al een positieve ervaring