Netjes geholpen. Goede uitleg door de verkoper En vakkundig geplaatst
Verbeterpunten of tips
Neen
Sterke punten
zeer goede service
Overige opmerkingen
geen
Neen
zeer goede service
geen
Bij problemen de klant niet in het ongewis laten en afspraken over terugbellen nakomen
Montage en kwaliteit kozijnen
Zie opmerkingen
Geen verbeterpunten, blijf zoals je bent
Het is zo fijn dat er wordt gedaan wat er is beloofd.
Vandaag zijn Ferdinand en Raymond geweest om twee sloten te maken die wat stroef gingen. Ze hebben er veel werk aan gehad maar hebben goed werk afgeleverd.
Geen
Monteurs erg vriendelijk en vakkundig
Geen
Geen
Goede communicatie
Geen
Vertel de klant hoe het werkt en voorkom daarmee irritatie
Ik heb het zelf meegemaakt waardoor de weken vele weken werden
Alles werd opgelost en goed gemonteerd
Naar tevredenheid van mij
Ik heb dakramen slaapkamer ramen douche raam horren ed laten plaatsen en ben best tevreden
Wees alleen wat eerlijker over de tijd leveringen e.d. daarmee voorkom je een hoop frustratie
Geen
De bereidheid van de monteurs om zelfs op zaterdag en zondag terug te komen om de laatste klusjes op te lossen.
Ik heb de vertegenwoordiger thuis ontvangen dus kan geen oordeel geven over showroombezoek, parkeergelegenheid of bereikbaarheid.
Als je vrijdag zegt dat je maandag belt moet je dat wel doen
Netjes en correct
Afspraken worden niet altijd nagekomen
De opmeter had ons niet verteld dat het zonnescherm weg moest ivm plaatsen van de nw pui. Moest ter plekke gedaan worden. Ook een deel van de tuinbeplanting moest weg.
Service en kennis van de werkers
Geen
Heb ik niet
De monteurs Mike en Simon hebben vandaag schuifpui geplaatst. Ondanks dat er wat meer werk bleek te zijn dan gedacht werkten zij zonder hun goede humor te verliezen keihard door. Als een geoliede...
Geen