Reviews

8.8 / 10
1670 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Bereikbaarheid & communicatie
8.4/10
Afwerking
8.8/10
Monteurs; netheid & omgangsvormen
9/10
Montage; servicebereidheid & vakkundigheid van onze monteurs
9/10
Advies; deskundigheid, omgangsvormen & nakomen afspraken adviseur
8.6/10
Factuur
8.6/10
Nazorg
8.6/10
Parkeergelegenheid
8/10
Showroom; algemene indruk van onze showroom
8.8/10

1670 Reviews

Dreischor

9/10

Goede ervaring, betrouwbaar. Ik zou het bedrijf aan anderen aanraden ondanks lange leveringstijden.

Verbeterpunten of tips

Adviezen/mogelijkheden. Ik kreeg een vrij standaard advies voor uiterlijk van het kozijn. Iets meer meedenken/adviseren verschillende opties danwel uitgebreider portfolio met foto's zou fijn zijn.... Adviezen/mogelijkheden. Ik kreeg een vrij standaard advies voor uiterlijk van het kozijn. Iets meer meedenken/adviseren verschillende opties danwel uitgebreider portfolio met foto's zou fijn zijn. Ik mistte een bericht per mail met een samenvatting van de afspraken inclusief gekozen kleurcodes /ingeschatte plaatsingsmaand (was wel van te voren aangekondigd).

Sterke punten

Goede en eerlijke adviezen tijdens inmeten, de nette/vlotte plaatsing inclusief afvoer materiaal en natuurlijk de mooie kozijnen.

Overige opmerkingen

..


de Ruiter

8/10

Positief.

Verbeterpunten of tips

Wanneer de monteurs wat zorgvuldiger werken zal er minder snel een beschadiging ontstaan aan de te leveren/plaatsen delen.

Sterke punten

Prima service. Verder alles netjes afgehandeld.

Overige opmerkingen

Geen


E van der Meulen

10/10

Goed, vriendelijke mensen en tot op heden prima service

Verbeterpunten of tips

Uiteindelijke afmeting van de dakkapel moest worden aangepast (kleiner dan op de tekening/offerte) ivm constructie. Had fijner geweest als dit meteen zou zijn aangegeven.

Sterke punten

Prima dakkapel, goede service en vriendelijk personeel.

Overige opmerkingen

Inmeten en offreren is bij Jordens ook plaatsen en afspraken netjes nakomen. Veel aannemers meten in en laten nooit meer wat horen. Ook in de goede/goude tijden voor de aannemers blijven ze bij... Inmeten en offreren is bij Jordens ook plaatsen en afspraken netjes nakomen. Veel aannemers meten in en laten nooit meer wat horen. Ook in de goede/goude tijden voor de aannemers blijven ze bij Jordens klantvriendelijk en komen ze hun afspraken na. Na een complete verbouwing van mijn huis weet ik dat dit tegenwoordig geen regel maar uitzondering is. Pluim voor Jordens!


Jordens

9/10

Weer prima werk afgeleverd, ziet er prachtig uit. Ben heel tevreden.

Verbeterpunten of tips

Graag de aanhef en mijn naam goed schrijven

Sterke punten

Vakmanschap van degene die opgemeten heeft en de goede uitvoering van John Vriens en collega

Overige opmerkingen

Nvt


L.C.Zuijdveld

10/10

Zeer tevreden. al 25 jaar

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

De afspraken eerder gemaakt, bleken helder overgekomen bij de monteurs. zij stelden zich heel hulpvaardig op. ( Ferdinand en Raymond)


Niels Hulshoff

9/10

Super!

Verbeterpunten of tips

Geen zover

Sterke punten

Snelle en duidelijke communicatie. Plaatsing snel en proffesioneel. Afwerking erg netjes.

Overige opmerkingen

Heel erg tevreden over het proces van aankoop tot plaatsing.


Cinthya de Vaal

10/10

Net als de vorige keer voor het plaatsen van een dakkapel ben ik ook nu weer erg tevreden.

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid!

Sterke punten

Klanrgerichtheid

Overige opmerkingen

Geen


Daniël

2/10

Slechte tot geen communicatie.

Verbeterpunten of tips

Mensen meer op de hoogte houden. Meerdere keren zelf moeten bellen omdat er niks gecommuniceerd wordt. Begin December begonnen met de werkzaamheen, en het is nog steeds niet klaar.. Misschien iets... Mensen meer op de hoogte houden. Meerdere keren zelf moeten bellen omdat er niks gecommuniceerd wordt. Begin December begonnen met de werkzaamheen, en het is nog steeds niet klaar.. Misschien iets minder werk aannemen zodat jullie het allemaal beter kunnen bolwerken.

Sterke punten

product is goed.

Overige opmerkingen

Sommige monteurs lijken er weinig zin in te hebben. Meerdere punten gehad waar ik niet tevreden over was en dit wordt allemaal heel traag opgelost.


Vegter

8/10

De firma Jordens heeft bij ons deuren, kozijnen en een dakkapel geplaatst. Zeer vriendelijke service zowel bij verkoop, installatie en nazorg. Er waren best wat problemen met leveringen en... De firma Jordens heeft bij ons deuren, kozijnen en een dakkapel geplaatst. Zeer vriendelijke service zowel bij verkoop, installatie en nazorg. Er waren best wat problemen met leveringen en levertijden waar Jordens niet heel veel aan kon doen gezien de huidige gekte op de markt. Uiteindelijk alles naar wens opgeleverd en als er wat is dan zijn ze altijd bereid een monteur in te plannen.

Verbeterpunten of tips

Meer in-control zijn van de gehele bestelling qua onderdelen en nabestellingen. Daar ging het bij ons wel eens mis. Ook de afstelling van de draai/kiep deur, wat een precies werk is, ging pas de 3e... Meer in-control zijn van de gehele bestelling qua onderdelen en nabestellingen. Daar ging het bij ons wel eens mis. Ook de afstelling van de draai/kiep deur, wat een precies werk is, ging pas de 3e keer goed.

Sterke punten

Goeie service.

Overige opmerkingen

Veel nastellen van ophanging/scharnieren betekend mogelijk ook regelmatig schroeven verwijderen en kans op krassen. Daar zou beter op gelet kunnen worden. Schroeven netjes wegwerken met evt een... Veel nastellen van ophanging/scharnieren betekend mogelijk ook regelmatig schroeven verwijderen en kans op krassen. Daar zou beter op gelet kunnen worden. Schroeven netjes wegwerken met evt een kunststof afdekkapje zou de afwerking ook net wat netter maken.


Priscilla

10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips

Alles in 1 keer afwerken. Nu paar keer terug moeten komen. Dit is zoeken vanuit mij omdat ik hier iets neer moet zetten :-) dus neem dit niet te hoog op aub.

Sterke punten

Een deel van de schuifpui was bij het laden gevallen en kapot. Dit is netjes gemeld en er werd gelijk gezegd dat er een nieuwe was besteld, over deze bestelling is steeds een terugkoppeling naar ons... Een deel van de schuifpui was bij het laden gevallen en kapot. Dit is netjes gemeld en er werd gelijk gezegd dat er een nieuwe was besteld, over deze bestelling is steeds een terugkoppeling naar ons gegeven met de verwachte levertijd enzo.
Netjes, vakkundig en vriendelijk

Overige opmerkingen

Geen