Hadden nog meerkosten voor de afwerking buiten, was niet in de offerte meegenomen
De vriendelijkheid vande verkoper en monteurs
De afwerking binnen aan de deur drempel is niet zo naar ons wens ,te brede kitvoeg en niet netjes. Is door de service monteur gedaan
N.v.t.
Keurige beleefde nette monteurs, leveren goed werk, geven aan wat ze hebben gedaan. Ruimen alle rommel netjes op.
N.v.t.
Offerte had iets duidelijker kunnen zikn en in ons geval was er eea intern niet goed overgedragen mbt de betalingsafspraken. Het is allemaal wel goedgekomen maar was een beetje slordig.
Soepelheid en precies goede omgangsvormen.
Geen
Geen
Komen afspraken na wat ze zeggen
Geen
Levertijd was best lang wat zeer begrijpelijk was maar moesten zelf bellen of de afgesproken datum nog haalbaar was bel ff een paar weken van te voren dat alles onder controle is
Monteurs weten waar het om gaat en behulpzaam als je iets anders wenst
Geen
Nvt
Gezellige bouwvakkers
Nvt
Huiseigenaren voorbereiden op het voor het oog lijkende 'ravage'. Zodoende kunnen onervaren nieuwe kopers wat meer voorbereiden om de schoonmaak te bevorderen.
Personeel wat wil werken en graag de gang erin houdt.
Valbeveiliging zou kunnen bijdragen aan de kwaliteit van jullie werk.
Nvt
Nvt
Nvt
De vensterbank moest opnieuw was niet netjes. Horren goed opmeten. Ze moesten paar x er voor terug komen.
Mooie dakkapel. Vriendelijke personeel.
Heb ik niet
Communicatie met adviseur/planning
Vakkundigheid monteurs
Afspraken over terugkoppeling beter nakomen
