Reviews

8.8 / 10
1670 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Bereikbaarheid & communicatie
8.4/10
Afwerking
8.8/10
Monteurs; netheid & omgangsvormen
9/10
Montage; servicebereidheid & vakkundigheid van onze monteurs
9/10
Advies; deskundigheid, omgangsvormen & nakomen afspraken adviseur
8.6/10
Factuur
8.6/10
Nazorg
8.6/10
Parkeergelegenheid
8/10
Showroom; algemene indruk van onze showroom
8.8/10

1670 Reviews

W.de Deugd

8/10

Prima vakmensen, vriendelijk en beleefd.

Verbeterpunten of tips

Communicatie tussen personeelsleden kan wel wat beter.

Sterke punten

Vakwerk,overal een oplossing voor.Prima!

Overige opmerkingen

Geen


Lisette

8/10

Alles netjes gemonteerd. Wat aanvankelijk 2 dagen zou kosten, heeft uiteindelijk in 5 bezoeken geresulteerd, vanwege leverings- en opmeet problemen. Wel goed contact hierover steeds gehad.

Verbeterpunten of tips

Iets nauwkeuriger zijn met inmeten. Door een fout bij het inmeten (door monteur), was er toch weer een extra dag nodig voor installatie.

Sterke punten

Goed contact over de mogelijkheden en meedenken met oplossingen.

Overige opmerkingen

Geen


R vd Bekerom

10/10

Dit is een zeer vakkundig bedrijf.
Jordens heeft bij ons 2 mooi strak afgewerkte dakkapellen geplaatst.
Er werd als een geoliede machine met elkaar gewerkt waardoor het allemaal erg vlug...
Dit is een zeer vakkundig bedrijf.
Jordens heeft bij ons 2 mooi strak afgewerkte dakkapellen geplaatst.
Er werd als een geoliede machine met elkaar gewerkt waardoor het allemaal erg vlug en soepel verliep.
Vanaf het begin werd er goed geluisterd naar onze wens en dit is uiteindelijk ook helemaal gerealiseerd.
Zeer goede kwaliteit, zeer goede service en altijd klantgericht. Een aanrader!

Verbeterpunten of tips

..

Sterke punten

Goede kwaliteit en verstand van zaken.

Overige opmerkingen

..


Ben Bothof

8/10

Heel prettig, we zijn goed geholpen en goed voorgelicht m.b.t. het produkt

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Duidelijk verhaal m.b.t de verkoop produkt.

Overige opmerkingen

Alles volgens de afspraken, netjes op tijd alles netjes opgeruimd en vriendelijke mensen die het kozijn hebben geplaatst.


Nancy en Jan vd Luitgaarden

10/10

Heel goed ervaring. Zoals onder ook gezegd.....vriendelijk. klantgerichtheid. en vakkundig

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen .

Sterke punten

Klantgerichtheid. Vakmanschap. Vriendelijk.

Overige opmerkingen

Zie eerdere vermelding


Petra Ipskamp

8/10

Wij hebben een prettig gesprek gehad met Tom Struijk en adhv dit gesprek akkoord gegeven op de offerte. Nadat wij een aanbetaling hadden gedaan, hoorden we vervolgens niets meer. Vlak voor de... Wij hebben een prettig gesprek gehad met Tom Struijk en adhv dit gesprek akkoord gegeven op de offerte. Nadat wij een aanbetaling hadden gedaan, hoorden we vervolgens niets meer. Vlak voor de periode waarin de pui geplaatst zou worden, kregen wij een mailtje met wat foto's, omdat de door ons bestelde houtnerf niet meer leverbaar was en of wij akkoord gingen met de optie van een andere structuur en of wij aan de hand van de mee gestuurde foto's akkoord wilden geven.
Dit vonden wij erg vreemd en zijn in de showroom langs geweest om te zien hoe deze pui eruit zag. na een verhelderend gesprek met Tom hebben wij hier mee in gestemd.
Daarna kwamen wij er bij toeval achter dat de afgesproken plaatsingsdatum niet door kon gaan ivm gebrek aan matriaal.
Uiteindelijk werd de plaatsingsdatum met ongeveer drie weken uitgesteld.

Verbeterpunten of tips

De communicatie kan een stuk beter in het voor traject, ook wanneer duidelijk is dat de geplande datum niet gehaald kan worden, wacht dan niet tot een paar dagen daarvoor met afzeggen. Ook wij... De communicatie kan een stuk beter in het voor traject, ook wanneer duidelijk is dat de geplande datum niet gehaald kan worden, wacht dan niet tot een paar dagen daarvoor met afzeggen. Ook wij hebben werk waar we vrij moeten nemen.

Sterke punten

De ontstane problemen werden uiteindelijk prima opgelost. Vooral jullie werknemer Roel, heeft de schade aan ons plafond perfect hersteld!

Overige opmerkingen

Misschien is het een idee om bij werkzaamheden die nog nooit door een werknemer van u zijn uitgevoerd (het plaatsen van een bint in dit geval) iemand mee te sturen die verstand van zaken heeft. Dit... Misschien is het een idee om bij werkzaamheden die nog nooit door een werknemer van u zijn uitgevoerd (het plaatsen van een bint in dit geval) iemand mee te sturen die verstand van zaken heeft. Dit wekt naar de klant toe iets meer vertrouwen!


Wil Goos

8/10

We hebben drie opdrachten uitgezet in de afgelopen 6 jaar. Materialen prima, de laatste keer zijn er veel afspraken gemaakt moeten worden omdat bijvoorbeeld materialen ontbraken (wat niet lag aan... We hebben drie opdrachten uitgezet in de afgelopen 6 jaar. Materialen prima, de laatste keer zijn er veel afspraken gemaakt moeten worden omdat bijvoorbeeld materialen ontbraken (wat niet lag aan het grondstoffenprobleem) of omdat dingen niet waren gemeten (wat niet altijd lag aan de monteurs die langs kwamen.

Verbeterpunten of tips

goed inmeten en de juiste materialen mee nemen zodat er minder vervolgafspraken nodig zijn.

Sterke punten

degelijkheid materialen, vakkundigheid personeel bij het feitelijk uitvoeren van de montagewerkzaamheden.

Overige opmerkingen

geen


Patrick de Ruijter

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Beetje prijzig. Maar dat is miscchien de markt. Bestel het glas op tijd zodat je niet terug hoeft te komen. Soms worden er wel dingen vergeten qua afwerking. Maar bij de laatste klus was alles 100%... Beetje prijzig. Maar dat is miscchien de markt. Bestel het glas op tijd zodat je niet terug hoeft te komen. Soms worden er wel dingen vergeten qua afwerking. Maar bij de laatste klus was alles 100% goed.

Sterke punten

Op tijd leveren. Je betaald in fases, dat is ook wel fijn. En ze weten wie je bent als je al klant bent, dus ze weten wat voor wensen je hebt al voordat je ze gebeld hebt.

Overige opmerkingen

We hadden er ook eigenlijk meer bij willen doen maar dat was gewoon te prijzig dus hebben we dat maar achterwege gelaten. Veder heeft Jordens hier alles gedaan, over een periode van 10 jaar... We hadden er ook eigenlijk meer bij willen doen maar dat was gewoon te prijzig dus hebben we dat maar achterwege gelaten. Veder heeft Jordens hier alles gedaan, over een periode van 10 jaar verspreid (ramen,deuren,dakkapellen) en is er nog nooit een ander bedrijf geweest. Ik blijft toch terugkomen omdat het goed is ondanks de prijs.


F. Visser

10/10

Ondanks de verkeerde planningsafspraak en verkeerd factuur bedrag zijn wij zeer tevreden over het personeel die de schuifpui hebben geplaatst, de schuifpui zelf en de snelle correctie van de... Ondanks de verkeerde planningsafspraak en verkeerd factuur bedrag zijn wij zeer tevreden over het personeel die de schuifpui hebben geplaatst, de schuifpui zelf en de snelle correctie van de facturatie.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Sterke punten

Plaatsing en het geleverd product

Overige opmerkingen

Nvt


Olga Witteveen

8/10

In het verleden goede ervaring dus ook nu weer bij Jordens gekocht

Verbeterpunten of tips

Nee

Sterke punten

Nee

Overige opmerkingen

Er is twee keer een foutje in communicatie geweest maar dat is later prima opgelost en dat waardeer ik dan ook.